募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 11月19日スタート！ 採用人数12名！同期と一緒にスタートできる！一斉入社で安心！ 着台後は高時給1,950円に！ スマホ操作サポートのお仕事です 未経験OK 研修とフォロー体制がしっかりしているので安心 【おすすめポイント】 ・私服OK ・髪色自由（12トーン程度） ・ネイル ピアス ひげOK ・未経験OK ・駅チカ ・正社員登用あり ・WワークOK ・WEB面談OK 【お仕事内容】 スマートフォンの操作や設定に関するサポート対応 対応内容 ・スマホの基本操作や設定サポート ・アプリの使い方や設定案内 ・各種サービスに関するお問い合わせ対応 リモートサポートを使って対応します インターネットを通じてお客様のパソコンやスマートフォン画面を共有し、 一緒に操作を確認しながら、設定方法の案内やトラブル解決を行うサポートサービスです 専用システムを使用 PCは4台使用します よくあるお問い合わせ ・料金プラン変更の操作方法 ・d払いの利用明細の確認方法 ・広告表示に関する相談 ・データ移行のサポート など 【研修について】 未経験でも安心の研修体制あり 約1か月程で独り立ちできます 【研修スケジュール】 （座学研修） 研修期間／2026年11月19日～12月10日 勤務時間／8:30～17:00（7.5時間勤務） 休日／土日祝（原則週休2日制） （隣席/OJT研修） 研修期間／2026年12月11日～12月22日 勤務時間／隣席シフトによる勤務（7.5時間勤務） 早番8:45～17:15 遅番11:45～20:15 休日／土日祝（原則週休2日制） （着台予定日） 2026年12月23日 基礎研修（座学中心） 基礎知識やシステム操作 応対方法をしっかり習得 先輩スタッフの対応確認やロープレもあり 応用研修（OJT） 担当者が隣でフォローしながら実践対応 振り返りをしながら少しずつ慣れていきます 【職場環境】 ・設備の整ったきれいなオフィス 質問しやすくサポート体制も充実 ・丁寧さが求められる業務もありますが 研修でしっかり学べる環境です ・同期と同時スタートなので安心感あり 【月収例】 月収347,625円＋交通費全額支給＋各種手当 ＜内訳＞ 時給1,950円×7.5h×21日＝307,125円 ＋残業代（10h想定） ＋インセンティブ最大15,000円 ※研修期間中：時給1,700円 【福利厚生】 ・皆勤手当あり（5,000円） ・社内イベントあり ・ポイント制度あり（景品と交換OK） ・通信料サポートあり ・インセンティブあり（最大15,000円） |
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対象となる方 | 資格・経験 無資格・未経験OK ・PCの基本操作ができる方 ・文字入力ができる方（目安 1分65文字以上） ・ネット検索やブラウザ操作ができる方 |
勤務地 | 株式会社ティー・シー・シー 〒190-0012東京都立川市曙町 勤務地 立川市曙町 東京都立川市曙町 |
アクセス | 最寄駅 JR南武線 立川駅 徒歩で4分 JR中央本線(東京～塩尻) 立川駅 徒歩で4分 多摩モノレール 立川北駅 徒歩で1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 （1）8:45～17:15 （2）11:45～20:15 （実働7時間30分・休憩60分） ※座学研修中は8:30～17:00（実働7時間30分勤務） 繁忙期のみ計画残業あり（突発残業はほぼ無し） |
給与 | 時給1,950円以上 給与 時給1,950円 ※研修期間中：時給1,700円 ※着台後：時給1,950円 交通費全額支給 |
休日休暇 | 休日 シフトによる週休二日制（希望休あり） 研修期間中は原則土日祝休み ※業績や本人希望により、将来的に4勤3休（実働10時間）の働き方を選択できる場合があります。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 皆勤手当あり（5,000円） 日払い対応可 週払い対応可 交通費全額支給 昇給制度あり 退職金制度あり インセンティブあり 分煙 |
採用予定人数 | 12名 |
その他 | 職種補足 【スマートフォン操作・アプリに関するお問い合わせ対応窓口】スマホ操作のサポート業務／立川駅近務／マニュアル完備で安心 雇用形態 派遣社員 学歴 学歴不問 管理NO 39091 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 なし 喫煙環境 敷地内禁煙（喫煙所あり） 担当者 採用係 受付先名 株式会社ティー・シー・シー 採用支援課 〒320-0051 栃木県宇都宮市上戸祭町94-21 TEL：028-600-6630 |