募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容について 【業務内容】 ■□大手通信会社のグループ企業内で一次受け窓口＆受注事務サポート□■ ・回線サービスの一次受け窓口対応（メール・電話） ⇒企業からの各種問合せ対応（サービス概要説明、料金表に基づく見積作成、納期案内） ⇒登録情報の変更手続き（故障連絡先、請求先など） ⇒トラブル・イレギュラー発生時の担当部署への相談・引き継ぎ対応 ・受注処理事務（申込書類の授受・専用システムへのデータ登録） ⇒資料請求対応、受注対応（新規開通・設定変更）、見積依頼対応 ・見込顧客向けの説明補助（サービス概要・FAQ案内／Teams等を使った社内連携） ※習熟度や業務の慣れに合わせて段階的にお任せしていきます。 |
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対象となる方 | 資格 ■必須条件■ ・ネットワーク（NW）に関する知識や実務経験がある方（NW事務、デリバリー業務、 テクニカルサポート等） ・PCの基本操作がスムーズな方 ・ビジネスメールの実務経験があり、ビジネスレベルの敬語・電話対応ができる方 ・Excel、Word、PowerPointを使った簡単な資料作成ができる方 ・自発的に行動でき、周囲と円滑なコミュニケーションが取れる方 【尚可スキル】 ・カスタマーサポート、一次受け窓口、受発注事務の実務経験 |
勤務地 | 株式会社ネオキャリア 〒135-0061東京都江東区 勤務地備考 東京都江東区 |
アクセス | アクセス 豊洲駅 徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ＜平日週5日＞ 9:30～18:00 ■週稼働日数：5 |
給与 | 時給1,800円 給与 時給 1800円 交通費：交通費支給 交通費規定支給 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開 |