募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ ＼✨️11月～1月の短期募集✨️／ EV充電サービスに関する 電話対応スタッフを大募集！ 「短期間でしっかり稼ぎたい」 「コールセンター経験を活かしたい」 「平日休みの働き方がしたい」 「電話対応の経験を活かしたい」 そんな方におすすめのお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 11月～1月の短期勤務！ ⭐️ 時給1,500円～1,750円 ⭐️ コールセンター経験を活かせる ⭐️ 月～日曜日のシフト制 ⭐️ 平日のお休みも取得可能 ⭐️ 研修・OJTありで安心！ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ EV充電サービスに関する お問い合わせ窓口のお仕事です。 お客様や販売店からのお電話に対し、 充電方法や料金、機器の使い方などを ご案内していただきます◎ ▼具体的なお仕事内容 【一般のお客様からのお問い合わせ】 ・EV充電器の利用方法 ・充電料金に関するご案内 ・決済方法についてのご案内 ・充電機器のトラブル対応 【販売店からのお問い合わせ】 ・充電予約に関するお問い合わせ ・決済に関するお問い合わせ ・機器トラブルのご相談 ・機器の保守に関するサポート その他、担当部門からの回答を お客様へ電話でご案内する業務も お任せします。 ※メール対応はありません。 ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 研修について ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は基礎研修からスタート！ 【基礎座学研修】 3日～5日程度 【OJT研修】 7日～15日程度 これまでの経験に応じて、 研修期間を調整します。 業務の流れや対応方法を 学んでから実務に入れる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 経験を活かして働ける！ ━━━━━━━━━━━━━━ これまでのコールセンター経験を 活かして活躍できるお仕事です！ お客様のお困りごとを丁寧に聞き、 分かりやすくご案内できる方を お待ちしています♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・社会人経験1年以上 ・コールセンターのOP経験 ・基本的なPC操作ができる方 ・タイピングができる方 ・電話対応に抵抗がない方 【歓迎】 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・電話での問い合わせ対応経験がある方 ・インバウンド業務の経験がある方 ・お客様への電話案内経験がある方 ・電話での顧客対応に慣れている方 ＼こんな方におすすめ／ ・11月～1月の仕事を探している方 ・平日休みを希望している方 ・シフト制で働きたい方 |
勤務地 | SCSKサービスウェア株式会社 大阪センター 541-0041大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル 勤務地 〒5410041大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル |
アクセス | 交通・アクセス 北浜駅（京阪本線・大阪メトロ堺筋線） |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ⏰月~日(祝日含む)で週5日勤務 ※週5日勤務が難しい方は応相談 ⏰8:55~18:00 ⭐️残業は基本的に少なめ！ 18時以降は別拠点へ 着信が切り替わるため、 定常的な残業はありません。 ※電話対応が長引いた場合は 残業が発生する可能性があります。 契約更新期間：11/5~1/31 |
給与 | 時給1,500円～1,750円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1750円 ⭐交通費支給 ⭐研修期間も同額 ※応募者の経験とスキルによって時給確定 【給与例】 給与例 ◆月収例①：24万円 （時給1,500円×8時間×20日） ◆月収例②：28万円 （時給1,750円×8時間×20日） |
休日休暇 | 休日休暇 シフトによる週休二日制 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。 |