募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 ＼受信のみの電話受付業務／ サービスをご利用中のお客さまからのお問合せに対応する、対面なしの受付業務です。 対応は100％受信のみ。マニュアルを見ながら回答できる、よくあるお問合せが中心です。 ＜具体的には＞ ・今月の請求金額に関するお問合せ対応 ・支払い方法の変更に関するご案内 ・契約者名の変更に関するお問合せ対応 ・アプリで手続きを行う場合の方法案内 ・対応履歴の専用システムへの入力 ＜お仕事の流れ＞ ・電話を取る ・用件確認と状況ヒアリング ・マニュアルを確認しながら回答 ・専用システムに履歴を残して完了 コールセンター未経験の方や、少しブランクがある方も取り組みやすいお仕事です。 【PR】 ＼このお仕事の注目ポイント／ ★営業ナシ・発信ナシの受信対応 100％受信のみ、サービス利用中のお客さまからの問合せ対応♪ 対面ナシの受付業務で、電話対応に集中できる環境◎ ★料金や契約内容のよくある問合せ中心 請求金額や支払い方法の変更に関するご案内♪ 契約者名の変更やアプリ手続き方法などのサポート☆ ★未経験者多数在籍で始めやすい 特別なスキル不問で、受付業務にチャレンジしやすい内容◎ 髪色・ネイル・服装自由で自分らしく働ける職場＊ OC_fuk |
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対象となる方 | 資格 未経験歓迎 →パソコンで文字・数字入力ができればOK コールセンター経験者歓迎 ■日本語での接客・電話対応・書類記入ができる方 Japanese proficiency sufficient for customer service, phone communication, and completing written forms in Japanese. ■日本国内で適法に就労できる方 Must be legally authorized to work in Japan. |
勤務地 | 株式会社総合プラント 福岡支店 福岡県福岡市中央区 勤務地備考 福岡県福岡市中央区 |
アクセス | アクセス 公共交通機関推奨 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 (1)08:50～18:00 休憩：70分 実働：8時間00分 (2)09:50～18:00 休憩：1時間 実働：7時間10分 (3)10:50～18:00 休憩：1時間 実働：6時間10分 (4)08:50～17:00 休憩：1時間 実働：7時間10分 (5)08:50～16:00 休憩：1時間 実働：6時間10分 ※(2)(4)どれでもOK＆曜日フリー→【フリーシフト】 (3)(5)どれでもOK＆曜日フリー→【フリーシフト】 上記以外は【制限シフト】 ※希望休の上限：フリーシフト→月3日まで/制限シフト→月1日までOK ■入社日：9/1（火）10：00～16：00 ■研修：以下のとおり ・座学研修 9/2～9/9（6日間）平日のみ 9：00～17：00（土日休み） ・OJT 9/10～（5日間）シフト制 8：50～18：00（シフト制） 【期間】随時～長期 |
給与 | 時給1,400円～1,450円 給与 時給 1400円～1450円 フリーシフトの場合：時給1450円 制限シフトの場合：時給1400円 交通費規定支給 日払い・週払い可（規定あり） 効率・品質・提案の実績、もしくはリテンション実績と出勤率に応じて 7000円～36000円のインセンティブの支給あり！ 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 時給1450円×8時間×22日＝25万5200円 |
休日休暇 | 休日 週休2日（曜日シフト制） ◆月～日の間で週5日シフト勤務 ◆お休み希望は月3日までOK！ ◆平日のみや土日祝のみの希望でも就業可能 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆キレイ＆設備充実な休憩室 ◆格安＆美味しいお弁当販売あり ◆レンジ/ポット／冷蔵庫／自販機など完備 ◆クリーンスタッフ常駐でトイレも綺麗 社会保険完備(法令による) 【服装】◆服装・髪形自由 ◆髪色自由・金髪OK ◆ネイル・ピアスOK 【喫煙環境】分煙（喫煙室または喫煙場所あり） ■契約の更新：有 ■更新上限：有（通算契約期間の上限/3年） ※就業後、勤務地の変更はありません。 |
採用予定人数 | 6名 |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084） |