有限会社三晃イノヴェート　ホテルパレス名古屋

仕事情報

仕事内容

仕事内容
＜フルタイム・扶養内など相談OK＞
・未経験大歓迎！ 気楽な少人数体制！
・お会計は自動精算機でお客様が行うから安心
・アルバイト・パートも賞与あり(業績による)

/////////////////////////////////////////////////////////

給与：時給1100円～1375円
勤務時間・曜日：15時～23時/週2～4日(火･水･木･金)
※時間応相談、残業ほぼ無し

/////////////////////////////////////////////////////////

【仕事内容】
フロント業務をお願いします。 ※客室清掃なし

＜主な業務＞
・チェックイン・アウト、予約受付などの接客
・駅～ホテル間の送迎
・飲み物やアメニティの補充
・その他、客室の簡単なメンテナンスや修理業者の手配等

基本は2人1組での勤務となります。
お客様の情報は丁寧に業務引き継ぎをします。
フロント業務に慣れたら、宿泊プランの企画や販売の準備もお任せしていきます。

【入社後の流れ】
パレス名古屋のモットーは、お客様へのおもてなしの心を大切にすること。
堅苦しい規則やマニュアルは設けず、「一人ひとりがその時に応じて、心を込めた最善の対応をする」ことを心がけ、サービスを提供しています。
相手の立場に立って考えることができれば、ホテル業界の経験は必要ありません。
先輩が丁寧に教えてくれますから、安心して下さい。

【1日の流れ】
＜15：00/出勤＞
・チェックイン対応
・PC操作
・ルームキーお渡し
※現金授受はなく、お客様自身にて自動精算機で精算いただきますので安心です。
・電話応対
・予約受付
・お客様のご依頼があったときに名古屋駅までの送迎業務

＜23：00＞
・深夜スタッフへ引継ぎをして退勤

職場環境

職場環境
フロントスタッフの年齢層は30代・40代・50代。
社員の他に、アルバイト・パートさんが活躍してます！
客室は全て2020年にリニューアル済！
40年の歴史ある落ち着いた雰囲気のホテルです。