募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 スマートフォンやタブレットの使い方に関するお問い合わせに対応し、 お客様のお困りごとをサポートするお仕事です。 【主なお仕事内容】 スマートフォン（主にiPhone）の操作方法に関するご案内 タブレット端末の設定や各種機能に関するサポート 端末と連携するパソコンの設定サポート 郵送手続きに伴うデータ入力・内容確認業務 専用システムへの対応履歴入力などの事務作業 その他、お客様サポートに付随する業務 同時スタートの仲間も多数！ みんなで協力しながら新しいチームを盛り上げていきましょう♪ ～研修期間～ 【座学】2026/12/9～2027/1/4（15日間：土日祝除く） 【OJT】2027/1/6～1/24（15日間：シフト勤務） 【着台】2027/1/26〜 ※座学期間は平日のみの勤務となります。OJT開始と同時にシフト勤務になります。 ※座学・OJT期間は勤務時間：8:45～20:15（実働7.5時間） 将来的に在宅勤務可能◎ 入社後は研修および業務習得のため出社勤務となります。 業務習熟後、在宅勤務へ移行予定です。 ※在宅勤務が可能な環境をお持ちの方が対象となります。 [こんな人が活躍] ＼20代～40代の幅広い年齢層のスタッフが活躍！／ ★大量募集につき、同時スタートの仲間がたくさん！★ 「初めてのお仕事は不安…」という方も大丈夫。 一緒に研修を受ける同期が多いので、 “みんなでスタート”の安心感がありますよ♪ |
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対象となる方 | 応募資格 将来的な在宅勤務にも対応できる環境をお持ちで、 新しい知識やスキルを習得しながら長く活躍したい方を歓迎します。 ※着台後6カ月～1年以内を目安に、60％以上の方が在宅勤務へ移行しています。 ●社会人としての基本的なマナー・言葉遣い、挨拶ができる方 ●PCの基本操作（入力、マウス、画面操作など）が問題なくできる方 ●スマートフォン操作に理解があり、特に iPhone の操作に抵抗がない方 ●これまでの経験を問わず、“新しい環境で長く働きたい”という想いをお持ちの方 |
勤務地 | キューアンドエー株式会社 大阪府大阪市北区堂島1-6-20堂島アバンザ 勤務地 ・大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ |
アクセス | 交通手段 四つ橋線「西梅田駅」南口より徒歩約2分 ・御堂筋線「梅田駅」南口より徒歩約9分 ・「大阪駅」桜橋口より徒歩約8分 ・東西線「北新地駅」西口より徒歩約3分 ・「大阪梅田駅」西口より徒歩約6分 勤務地は駅から直結でアクセスが良く、雨の日でも傘を差さずに通勤できます。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 8:45〜20:15 （実働8時間/休憩1時間） 土日祝を含むシフト制 ■シフト例 ・8:45～17:45 ・11:15～20:15 |
給与 | 時給1,600円以上 給与 【時給】 1600円～ ■交通費別途支給 ■研修中も同支給 |
休日休暇 | 休日・休暇 週休2日制（シフト制） |
試用期間 | 試用期間あり ※試用期間中も同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ＜トピック＞ ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ■出張手当 ＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■ロッカー貸与 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■研修後の自習室利用可能 ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。 年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！ |
採用予定人数 | 20名 |
その他 | 雇用形態 派遣社員 正社員登用制度あり 試用期間：1ヵ月 職種 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート お仕事No. 13/53109_3 |