募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他人材サービス専門職 ≫≫≫アピールポイント≪≪≪ ✅企業と働く外国人、双方の困りごとに向き合う仕事 ✅3年・5年・8年と、長く寄り添える支援の仕事 ✅相談対応や顧客折衝の経験を活かせる ✅座学と先輩職員のOJTで段階的に成長できる ✅年間休日120日・土日祝休みで働きやすい ―――――――――――――――― 「困った」を解決したあとも、 関わり続けられる仕事がしたい。 ―――――――――――――――― 企業からの相談を受け、働く人の悩みを聞く。 意見が異なれば、双方の事情を整理して、 一緒に解決策を探す。 そんな仕事に、 やりがいを感じてきたあなたへ。 「ひとまず解決」で終わらず、 その人が安心して働き続ける日々まで、 もっと深く関わってみたいと思ったことはありませんか。 IBS事業協同組合の監査指導員は、 外国人を受け入れる企業への定期訪問や、 外国人の相談対応、 制度に基づく支援などを通じて、 企業と働く人の双方を支える仕事です。 仕事の困りごとも、生活の不安も。 解決した、その先の日々まで寄り添っていく。 そんな仕事に挑戦してみませんか。 ■具体的な仕事内容 ・受入企業への定期訪問・ヒアリング ・外国人の勤務状況や生活面の相談対応 ・受入体制の整備に向けた支援 ・訪問内容や確認事項の報告書作成 ・緊急時やトラブル発生時の対応 ■ 一度きりではなく、何年も寄り添う仕事 私たちの支援は、外国人を受け入れて終わりではありません。 担当する企業には基本的に毎月訪問。 外国人本人とも同じくらいの頻度でコミュニケーションを取り、 仕事や生活の状況を確認します。 困りごとがあれば双方の話を聞き、 一緒に解決策を考える。 そして、問題が解決したあとも関わり続けます。 支援する期間は3年、5年、8年。時にはそれ以上に及ぶこともあります。 例えば、ベトナムの農村部から来日した20代の男性。 日本で3年間の経験を積んで帰国した後、 日本で身につけた知識や技術を活かして起業。 現在では、ベトナム・ホーチミンで複数の工場を経営するまでになりました。 日本で働いた経験が、 その後の人生の可能性を広げていく。 私たちが関わるのは、 目の前の仕事や生活の困りごとだけではありません。 一人ひとりが安心して働き、 成長していく過程を長く支えていけること。 そして、受入企業にとっても、 より良い職場づくりを一緒に考えていけること。 そこに、この仕事ならではのやりがいがあります。 ■ 企業と人に寄り添うために、学び続ける仕事 外国人の受入れに関する法律や制度は、 改正によって日々変化していきます。 正しい支援を行うためには、 新しい情報を自ら調べ、 知識を学び続ける姿勢が欠かせません。 また、担当する企業や地域によっては宿泊を伴う出張があり、 移動が続くこともあるため、 フットワークの軽さや体力も必要です。 外国人の生活上の相談や 突発的なトラブルに対応するため、 朝や夜に対応が必要になる日もあります。 決して楽なことばかりではありません。 それでも、学んだ知識を使って問題を解決できたとき。 困っていた企業や外国人の力になれたとき。 自分の成長が、 誰かの安心につながっていると実感できる仕事です。 ■未経験から段階的に成長できる環境 外国人の受け入れに関する専門知識が、 入職時点ですべて備わっている必要はありません。 ほぼすべての職員が未経験からスタートしています。 入職後は、まずオリエンテーションで組合の事業内容や外国人の受入れに関する制度などを学びます。 その後は先輩職員によるOJTを通じて、 実際の仕事を一つずつ身につけていきます。 先輩職員への同行や報告書の作成などを経験しながら、 企業への対応方法や業務の進め方を学んでいきます。 約2〜3カ月を目安に、 一人で業務を担当できるようになることを目指します。 もちろん、仕事を始めてからも 制度や法律について学び続けることは欠かせません。 最初からすべてを理解している必要はありませんが、 分からないことを調べ、 自分から知識を身につけていく姿勢が大切です。 人と関わる力に加えて、 学ぶ力も活かしながら成長していきたい方をお待ちしています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ■応募資格 ・学歴不問 ・職種未経験歓迎 ・業種未経験歓迎 ・普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可） ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・Outlook） ・宿泊を伴う出張が可能な方 ※担当する企業や地域によって出張頻度は異なります。ある職員の場合、月1回、最長で連続5日間の出張があります。 ＼こんな方にピッタリ／ ✅社会貢献につながる仕事がしたい方 ✅新しい知識を学ぶことが好きな方 ✅自ら調べて考え、行動できる方 ✅人の相談に乗り課題解決を支えたい方 ✅専門性を身につけ成長したい方 外国人の支援に関する経験や専門知識は、 入職時点では問いません。 大切なのは、相手の立場に立って話を聞き、 困っていることを一緒に解決しようとする姿勢です。 また、法改正や制度変更に応じて情報を確認し、 必要な知識を継続して学ぶことも求められます。 特に、 人材派遣会社での法人営業やスタッフフォロー、 企業へのルート営業、 相談対応などの経験がある方は、 その経験を活かせる仕事です。 大切なのは、相手の話を丁寧に聞くこと。 そして、双方が納得できる解決策を考え、必要な行動につなげることです。 |
勤務地 | IBS事業協同組合 545-0021大阪府大阪市阿倍野区阪南町３丁目１番２号 勤務地 〒5450021大阪府大阪市阿倍野区阪南町３丁目１番２号 |
アクセス | 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「昭和町駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 8:45～17:45 ◆実働8時間 ◆残業は月20時間以内 ◆外国人の入国に伴う航空機の到着時間や緊急時など、早朝・夜間対応が必要になる場合があります。 |
給与 | 月給240,000円～400,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万5000円 〜 37万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・スキルを考慮の上、決定します。 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万500円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり9500円（固定残業時間：1ヶ月あたり6時間10分） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
休日休暇 | 休日休暇 ◆年間休日120日 ◆完全週休2日制（土・日） ◆祝日 ◆有給休暇 ◆介護休暇 ◆産休・育休制度（取得・復職実績あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万500円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり9500円（固定残業時間：1ヶ月あたり6時間10分） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆給与改定年1回（5月） ※試用期間中は適用外 ◆賞与年1回（12月） ※試用期間中は対象外 ◆各種社会保険完備 ◆交通費支給（月3万円まで） ◆時間外手当（みなし残業手当の超過分） ◆出張手当 ◆役職手当 ◆オフィス内分煙 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20〜50代の監査指導員12名が活躍中で、7割以上が女性です。アジア地域にルーツを持つ職員も多く、様々な文化や価値観に触れられる職場です。日々の会話の中で新しい考え方や習慣を知る機会もあり、お互いの違いを認め合いながらそれぞれの経験を活かして働いています。 |
採用予定人数 | 1名 |