募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【お仕事について】 ＼SV職★大手IT企業の 法人向け営業サポート／ 大手IT企業が提供する法人向けサービスの ご案内を行うチームで、 オペレーターの管理・運営業務をお任せ！ 既にお取引のある企業様や、 展示会に参加された企業様へお電話し、 サービスのご案内や 商談アポイントの取得を行うチームです。 【お仕事内容】 ◎オペレーターのマネジメント オペレーターからの 質問対応・エスカレーション対応 勤怠管理・業務フォロー メンバーが働きやすい環境づくり ◎ 実績・数値管理 架電数やアポイント獲得率などの実績管理 チームの稼働状況の確認 目標達成に向けた改善施策の立案・実行 ◎ 応対品質の管理 通話内容のモニタリング 応対品質の評価 オペレーターへのフィードバック ◎ クライアント報告・資料作成 実績集計・レポート作成 定例会で使用する資料の準備 クライアントへの報告事項の整理 ◎ 業務改善・運営体制の整備 トークスクリプトの改善 業務フローの整備 チーム全体の業務効率・応対品質の向上 個人ノルマはなく、 チームで目標達成を目指す環境です◎ オペレーターのフォローや実績管理、 応対品質の向上、業務改善など、 これまでの営業経験や マネジメント経験を活かせます！ ■この求人のポイント ◎SV・LDR経験を活かせる！リーダー経験なくても挑戦できる！ ◎数値管理から業務改善まで幅広く経験できる！ ◎個人ノルマなし！チームで目標達成を目指せるお仕事 ◎コミュニケーション力を活かせる環境★ 【サポート体制について】 先輩たちも80%以上が未経験スタート！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ コールセンター、テレアポ、一般事務、 営業事務、経理事務、庶務、データ入力、 営業などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社44社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK |
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対象となる方 | 資格 【歓迎条件】 ・学歴不問 ・コール（受信・発信）、事務未経験OK ・アルバイト・パート・正社員・派遣経験不問 ・未経験大歓迎 ・ブランク復帰も応援 ・社会人デビュー歓迎 ・正社員を目指したいフリーターさん ・安定して働きたい主婦（夫）さん ・第二新卒、既卒 ・新着求人を探している方 |
勤務地 | 株式会社ウィルオブ・ワーク 〒810-0073福岡県福岡市中央区舞鶴１丁目 勤務地備考 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴１丁目 |
アクセス | アクセス 福岡市中央区 天神駅徒歩4分【交通費・日払い(規定)】【来社不要WEB登録OK】 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 ◎週5日勤務 ◎平日のみ ◎残業月平均0～10h 希望の働き方を実現しましょう♪ |
給与 | 時給1,550円 給与 時給 1550円 交通費：交通費支給 |
休日休暇 | 休日 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・有給休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【保険加入内容】 雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険 ■有給休暇 ■交通費：上限あり(月額)30000円 【身だしなみ】 オフィスカジュアル、髪色指定あり、ネイルOK、カラコンOK ※詳細は面談時にご確認ください 【職場環境】 屋内原則禁煙(喫煙室設置)、休憩室、ロッカー、自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫 【ウィルオブの福利特典】 当社ご就業者限定の 福利厚生割引サービスあり！ ⇒フィットネス・車のサブスク・ オンライン講座・ハウスクリーニングなど、 通常のプランや料金より お得にサービス利用が可能♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 未経験・第二新卒の方も活躍中◎ 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク 初心者活躍中 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 (株)ウィルオブ・ワーク CO西 福岡支店 【事業内容】 人材派遣事業 |