募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ―――――――――――――――――― 朝はゆっくり10:50スタート。 短期でしっかり稼げるご案内業務 ―――――――――――――――――― ＊2月末までの短期募集！時給1450円！ ＊朝はゆっくり10:50出勤で残業ほぼなし♪ ＊ネイルOKで服装・髪型・髪色自由♪ ＊クレームほぼなしで未経験でも安心！ ＊札幌駅から徒歩3分＆前給制度あり◎ 【仕事内容】 SMSにて商品案内を送信した既存会員様へ、新規カードの入会案内やお電話の折り返しに対応するお仕事です。クレジットカードに関する知識も得られます。 ～お問い合わせ例～ 「先日SMSでお送りしたご案内についてご検討状況はいかがでしょうか」 「着信履歴があったので折り返したのですが何の用件でしょうか」 など ＜対応の流れ＞ (1)SMS案内が届いている既存会員様へお電話を発信 (2)カードの特典やメリットをお伝えしご意向を確認 (3)申し込み希望の方へお電話口で申し込みを受け付けます (4)対応後の後処理を行って完了 ＊対応件数：1時間に4件～6件程度 ＊所要時間：対応2分、後処理1分30秒程度／1件 ＜いきなり知らない方へ売り込む仕事ではありません＞ ご案内するのは、事前にSMSをお送りしている既存会員の方。完全な新規開拓ではなく、商品をご検討いただけているか確認するフォロー案内です。電話業務が初めての方も業務内容をイメージしやすいお仕事です。 ＜困ったときは管理者へすぐ相談OK＞ 対応に迷ったときは、手上げで管理者へ相談できます。研修中は管理者によるフォローやAIロールプレイングも予定しており、デビュー後も管理者がサポートします。 ～～ここがポイント～～ 【2月末までの短期でしっかり稼げる】 未経験でも高時給1450円！2027年2月末までの短期募集なので、期間を決めてサクッと稼ぎたい方にもおすすめです！ ※3月中旬まで延長の可能性あり 【10:50スタート。朝の時間にゆとり】 朝早い出勤ではないので、午前中に用事を済ませてから出勤しやすい！勤務時間は20:00までの固定なので、毎日シフト時間が変わる心配もありません！ 【電話は短め。クレームもほぼなし】 1件あたりの平均通話時間は約2分、新人でも1時間4件程度が目安です。クレーム入電もほぼなく、困ったときは管理者へ相談可能。発信業務が初めての方も、一つずつ慣れていけます。 【服装・髪色自由！自分らしく働ける】 服装・髪型・髪色・ピアス・髭は自由。ネイルも業務に支障がなければOKです。仕事のために普段のスタイルを大きく変える必要はありません。 【入社・研修】 入社日：12/11(金) ※最終面接日：12/1(火)AM ※スマート面接締切：11/30(月) ※2027/2/28(日)までの期間限定勤務(3月中旬まで延長の可能性あり) 研修： ◎座学研修：12/14～12/18 ※土日祝休み ※休み希望はご遠慮ください ◎OJT：12/21～1/6 ※土日祝休み ※休み希望は応相談 ※12/30～1/4は年末年始休暇 ※研修期間中も同時給 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・セキュリティへのリテラシーがある方(個人情報を取り扱うため) ◎パソコン入力スキルは問いません。 ゆっくり入力でもOKで、パソコン操作も教わりながら覚えられれば大丈夫です。 ＜こんな方を歓迎します＞ ・アウトバウンド業務の経験がある方 ・営業経験がある方 ・電話で人と話すことに抵抗がない方 ・短期でしっかり働きたい方 ・相手に丁寧に案内できる方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 060-0807北海道札幌市北区北七条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌 勤務地 〒0600807北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 |
アクセス | 交通・アクセス JR札幌駅から徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 10:50～20:00(実働8時間／休憩70分) ※残業ほぼなし(月平均30分) ※入社日(12/11)のみ09:15～13:30勤務 |
給与 | 時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ※交通費規定支給(月上限5万円まで／日額2500円まで) ※前給制度あり(規定あり) ※時間外手当は1分単位で支給 ※研修中も同時給 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◎座学研修：12/14～12/18 ※土日祝休み ※休み希望はご遠慮ください ◎OJT：12/21～1/6 ※土日祝休み ※休み希望は応相談 ※12/30～1/4は年末年始休暇 ※研修期間中も同時給 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収25万5200円可能！ ＜内訳＞ 時給1450円×8時間00分×22日 |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制(シフト制) 月～日のうち週4日～週5日勤務 ＊土日祝以外の平日固定休みは相談可能(土日祝の固定休みはご遠慮ください) ＊希望休は月3日まで申請可能(毎月15日頃締め切り、毎月25日頃確定) ＊年末年始休暇あり(12/30～1/4) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◎座学研修：12/14～12/18 ※土日祝休み ※休み希望はご遠慮ください ◎OJT：12/21～1/6 ※土日祝休み ※休み希望は応相談 ※12/30～1/4は年末年始休暇 ※研修期間中も同時給 ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・時間外手当(1分単位) ・交通費規定支給(5万円迄/月、2500円迄/日) ・前給制度あり(規定あり) ・各種特別休暇 ・社販・社割あり ・提携保育園あり ・個人ロッカー完備 ・休憩室完備(無料Wi-Fi、電子レンジ、自動販売機、給湯設備あり) ・1階にコンビニあり ・服装自由、髪型・髪色自由、ネイルOK、ピアス自由、髭自由、タトゥー自由(見えなければOK) ・屋内原則禁煙(建物内に電子タバコ専用の喫煙室あり) ※各条件あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 10名 |
