募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 家電量販店のオンラインショップご利用のお客様からの 問い合わせ対応(メール・電話) 注文前、注文後の問い合わせに対して メールや電話で対応します。 ※対応割合(メール5:電話5) 主な問い合わせ内容は・・・ 「商品の配送日を教えてほしい」 「注文をキャンセルしたい」 「商品の保証期間を知りたい」 などなど。 メールと電話の対応は半々くらいです。 今日は電話対応の日、明日はメール対応の日と 日によって割り振られますので、 同日に電話とメールどちらも対応頂くことは基本的にはありません。 入社から3ヶ月程度はメール対応中心。 以降はメール・電話の割合は半々になります。 【研修】 座学:2日間 OJT:約2ヶ月 時間:9:30~18:30(初日のみ11:00~18:30) ※シフト制。時給変動無し ※研修スピードは習熟度に合わせて前後いたしますので あくまでイメージとしてご参照ください。 【身だしなみ規定】 ビジネスカジュアル |
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対象となる方 | 求める人材: 未経験歓迎! PCの基本的な操作ができればOK! スキルよりも人柄重視! (コミュニケーションスキル、柔軟性や協調性がある方) |
勤務地 | 株式会社コマエンタープライズ 大阪府大阪市北区曽根崎 勤務地: ◆受動喫煙対策について ・屋内の受動喫煙対策あり(喫煙専用室設置) |
アクセス | アクセス: 谷町線東梅田徒歩3分/東西線北新地徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:30~18:30(実働7時間50分+70分休憩) 【勤務曜日】 月~日の間で週4~5日※土日祝の出勤割合は2~3割 |
給与 | 時給1,416円 給与: 時給:1,416円 交通費:全額支給※規定あり/上限3万円 |
休日休暇 | 休暇・休日: 週休2日制 (希望休は月4日分まで出せます) |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ◆福利厚生について ・社会保険完備 ・交通費支給 ・日払い週払い可能 ・有給休暇 ・昇給制度あり |
採用予定人数 | 常時募集 |
その他 | その他: ▼就業までの流れ ご登録(WEBでも来社でもOK!) ↓ お仕事のご紹介(ここでOKであればエントリー) ↓ 職場見学 ↓ 就業開始 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,416円 (時給) |