募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 【センター南】時給1500円◆未経験から始めるオフィスワーク！料金確認などの受信コールセンター★ 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ＼公共サービスに関するお問い合わせ対応／ 受電メインでノルマなし！安心・安定のサポート業務です♪ 【お仕事内容】 ・契約内容の変更受付 ・料金確認に関するお問い合わせ対応 ・緊急連絡対応（必要に応じて） ・専用システムへのデータ入力 など ★1時間あたりの対応件数は平均5件程度！ ★マニュアルやトークスクリプトも完備！ 【研修について】 ▼オリエンテーション ・業務概要やセンターのルール説明など ▼座学研修 ・9:00～17:00（平日のみ） ・業務知識、電話応対の基本、システム操作の練習など ▼習熟度確認 ・座学内容の筆記テスト＋応対テストを実施 ・合格者のみOJTへ進みます（結果は当日17時までに通知） ▼OJT研修 ・現場での実務練習＆サポート付き応対 ▼着台判定 ・OJT後の最終チェックを実施。合格で業務スタート！ ※不合格となった場合、契約更新は行えません。 〔変更の範囲〕雇入れ直後の従事すべき業務と同じ |
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対象となる方 | 資格・経験 ＼経験不問！PCの基本操作ができればOK♪／ 【こんな方が活躍できます】 ・社会人経験があり、電話対応に抵抗のない方 ・PCの基本操作（文字入力、クリック操作など）が可能な方 ・新しいことを前向きに学べる方 ・丁寧な対応を心がけられる方 ※コールセンター経験者はもちろん歓迎！ ※未経験・ブランクありの方も丁寧な研修で安心スタート！ |
勤務地 | 東京事務代行株式会社 神奈川県横浜市都筑区 勤務地 神奈川県横浜市都筑区 |
アクセス | 交通アクセス 横浜市営地下鉄（ブルーライン／グリーンライン）「センター南」 徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務曜日・時間 【勤務曜日】 週3日～OK！曜日＆時間帯は柔軟に選べます◎ 月～日のうち週3～5日勤務 ※相談可能です！ 【勤務時間】 14:00～19:00（実働5h／休憩なし） ※午前に始業開始など相談可能です！ 【残業】月1～5時間程度 ※電話状況により多少発生する可能性あり 【就業期間】2026年9月1日～長期 ※初回は1ヶ月契約、その後は3ヶ月ごとの更新予定（原則更新） 長期で就業できる方歓迎いたします。 雇用期間：定めあり 契約更新の可能性：あり（原則更新） |
給与 | 時給1,500円以上 給与 時給1,500円～ ※交通費全額支給あり |
休日休暇 | 休日・休暇 週2～3日（シフト制による） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ・有給休暇（最大20日付与、全日・半日単位で取得可） ・交通費全額支給（時給とは別途支給） ・社会保険完備 ・定期健康診断（年1回） ・永年勤続表彰制度（10年・20年・30年） ・インフルエンザ予防接種補助（上限2,000円） ・社有保養所（伊豆高原・京都・那須） ・eラーニング制度 ・リロクラブ（各種割引・優待サービス） ・クリスマスプレゼント（毎年12月） |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | 備考 受動喫煙対策：あり 屋内禁煙（屋外に喫煙場所設置） |
