募集情報
職種/仕事内容 | 【11/24(火)開始】電話なし！携帯電話に関するチャットでのお問い合わせ対応 携帯電話に関するチャットでのお問い合わせ対応 宮城県仙台市宮城野区榴岡 派遣社員 求人の特徴 夜勤なし 実働 7.5 時間 平日のみ OK 残業ほぼなし 深夜勤務なし 週 4 日以上 OK 中卒・中認合格 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 オフィス e ラーニング受講 e ラーニング補助あり PC 貸与 スタートアップ研修あり ストレスチェック 交通費支給 介護休暇あり 有給休暇あり U・I ターン歓迎 バイトデビュー歓迎 ブランク OK フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 学歴不問 新卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 高卒歓迎 リモート面接 OK 勤務開始時期調整 即日勤務 OK 友達と応募 OK 職場見学可 電話で応募・問い合わせ 転職回数不問 アクセサリー OK オフィスカジュアル OK カジュアル OK クールビズ OK ジーンズ OK スニーカー OK ネイル OK ノーネクタイ OK ピアス OK ひげ OK 服装自由 髪型・髪色自由 駅ナカ 駅近 5 分以内 インセンティブあり 残業手当あり 業務内容 ＊携帯電話ショップでの接客・販売経験がある方は即戦力 ＊電話対応なし！チャットでお客様サポート 携帯電話をご利用中のお客様からの質問に、チャットで回答するお仕事です！ ＜お仕事内容＞ ・料金プランや月々の利用料金に関するご案内 ・メールが使えないなどのお困りごとへの対応 ・プラン変更や各種サービスの操作方法のご案内 ・専用システムへの対応履歴の入力 マニュアルや専用の検索システムを使って回答します。必要な知識は研修で学べます！ ＜✧⁎⋆おすすめポイント✧⁎⋆＞ ◆電話対応なし！チャットでのやり取りが中心 文字でお客様をサポートするお仕事です ◆ 約2か月半の研修あり！ 座学と実践研修で、サービスの知識や対応方法を学んでいけます ◆ 仙台駅東口から徒歩5分！ 駅チカのオフィスで通勤ラクラク！ ※当社が雇用する派遣スタッフとして派遣先で勤務いただきます 職種 携帯電話に関するチャットでのお問い合わせ対応 雇用形態 派遣社員 勤務体系 固定時間制 リモートワーク制度 ハイブリッドリモート |
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対象となる方 | 求める人物像 【必須条件】 いずれかの就業経験がある方 ・携帯電話ショップでの接客・販売経験がある ・携帯電話に関するお問い合わせ対応経験 ・コールセンターでの勤務経験 ・チャットでのお客様対応経験 |
勤務地 | 株式会社コスモス仙台支店 〒宮城県仙台市宮城野区榴岡 就業場所 宮城県仙台市宮城野区榴岡 勤務先名 株式会社コスモス仙台支店 |
アクセス | 沿線・最寄駅 JR仙台駅東口から徒歩5分！宮城野通駅から徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 ●開始／ 2026年11月24日(火)～長期 ●時間／ 以下の2シフト制 早番／8:45～17:15 遅番／11:45～20:15 （実働7時間30分／休憩60分） ●曜日／ 月～日の間で週5(シフト制) 時間外 月/0時間～10時間 |
給与 | 時給1,370円以上 給与 時給：1,370円 〜 【月収例】205,500円～+交通費支給 ＊時給1370円×7:30×20日 試用期間 試用期間：あり 期間：2か月半 条件：本採用時と同様 【研修】 2026年11月24日(火)～2027年1月29日(金) 9:00～17:00／平日週5勤務 研修中は土日祝休みです！ 座学と実践研修で、必要な知識や対応方法をしっかり学べます！ |
休日休暇 | 休日 月～日の間でシフト制(週休二日制) ＊月1回程度、土日の連休あり ＊研修期間中は土日祝休み(2027年1月まで) ＊6か月勤務後に有休10日付与！1日・半休どちらも取得OK スタッフさんの有休使用率100％！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：あり 期間：2か月半 条件：本採用時と同様 【研修】 2026年11月24日(火)～2027年1月29日(金) 9:00～17:00／平日週5勤務 研修中は土日祝休みです！ 座学と実践研修で、必要な知識や対応方法をしっかり学べます！ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 通勤手当 交通費規定支給あり 待遇・福利厚生 ＜福利厚生＞ ・社会保険完備(入社日から加入) ・交通費規定支給 ・昇給あり ・有休休暇(6か月後10日付与・半休OK) ・年１回健康診断(会社負担で受診) ・年１回ストレスチェック ・産前産後休暇、育児休業制度(取得実績有) ・スキルアップサポート ・web給与明細システム ・年末調整対応 ・災害時等の安否確認サービス ・産業医との面談や健康相談サポートあり ＜職場環境＞ ◇男女比：男性40%：女性60% ◇年齢層：20代～30代中心 ◇コスモスのスタッフさんも就業中◎ ◇マニュアル＆サポート体制あり！ ◇服装自由 ◇休憩室完備 ◇個人ロッカー完備 ◇仙台駅前にある職場なので、周りにはカフェ、コンビニ、飲食店など多数あり☆ ＜コスモスのご紹介＞ ◇40年にわたる信頼と実績があり、蓄積された豊富なノウハウでみなさまの新しい挑戦を支えます！ ◇厚生労働省より「優良派遣事業者」として認定され、法令遵守と良い労働環境の確保を実現しています。認定番号：第2401005(01)号 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり 育児休業取得実績 あり |
職場環境・雰囲気 | 勤務先従業員数 部署人数：100名(管理者20名、オペレーター80名) |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | 受動喫煙防止措置 原則屋内禁煙（喫煙室あり） 勤務先ウェブサイトURL https://www.cosmos-flw.co.jp/ 採用人数 5名(人) 会社名 株式会社コスモス 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 田部 正美 所在地 東京都千代田区西神田1-4-5 東光電気工事ビル2F【東京本社】 事業内容 有料職業紹介 人材派遣業 有料職業紹介許可番号：13-ユ-080266 労働者派遣許可番号：派13-080314 【支店情報】 ●東京支店 電話番号：0120-23-6781（フリーダイヤル） 住所：東京都千代田区西神田1-4-5 東光電気工事ビル2F ●仙台支店 電話番号：0120-02-7651（フリーダイヤル） 住所：宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 大樹生命仙台本町ビル13階 ●大宮支店 電話番号：0120-23-6781（フリーダイヤル） 住所：埼玉県さいたま市大宮区土手町3-88-1 テラ・ヴェローナ大宮1F ●千葉支店 電話番号：0120-48-2391（フリーダイヤル） 住所：千葉県千葉市中央区新町18-14 千葉新町ビル7Ｆ ●大阪支店 電話番号：0120-20-3251（フリーダイヤル） 住所：大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル7F 設立年月 1985年 電話番号 0120-23-6781 |