株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事情報

仕事内容

仕事内容
Android携帯をご利用中のお客様や、携帯ショップからのお問い合わせ受付のお仕事です。
【CO 仙台】

【主な業務内容】
☆故障・不具合に関するお問い合わせ受付
・画面割れ、水濡れ、全損、盗難紛失の際に携帯電話を交換するサポート
・自然故障時の問診、お客様の操作で改善できる場合、操作方法の案内
・お客様から時間指定があった場合の発信
・上記に付随した履歴入力、ポイント付与操作

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【1件あたりの平均対応時間】
・約10分～15分

【1日あたりの平均受電件数】
・約20～30件

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デビュー後のフォロー体制も万全で、コールセンターが
初めての方にも人気のお仕事です！
☆フルスキル習得で時給アップ！
☆約3か月ごとにボーナス制度をご用意！
役職手当はもちろん、勤怠順守・処理効率・応対品質での
評価をもとにインセンティブを支給させていただきます。
ご自身の頑張りが給与にしっかり反映されるお仕事です♪