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アデコ株式会社 の求人詳細

掲載開始日:2026/10/23

IT通信系企業のテレオペ(受信)

派遣社員
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【立川&研修充実】大手携帯電話会社でのお客様対応

一般事務
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
メール/チャット応対
カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
電話クレーム対応
電話対応
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
電話応対
カスタマーサポート対象 新規顧客
オペレーター
メール問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 既存顧客
Microsoft Outlook
Microsoft Word
Zoom
Microsoft Teams
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

掲載開始日:2026/10/23

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 【大手通信グループ企業でのテレオペ業務】スマートフォン操作がわからないお客様からの問い合わせを受けて実際のスマートフォン画面を共有しながら操作方法をご案内いただきます。具体的には端末の基本操作・操作方法、端末の基本機能(アプリケーション)の操作や設定方法、提供するサービスやアプリケーションの操作や設定方法をお願い致します。 【仕事内容補足】4つのシステムを使ってお客様の問い合わせに対応します。研修は充実しており、未経験の方でも安心して働けます!フォロー体制もしっかりしています。【時給】研修中1550円、着台後翌月から1800円となります。【シフト】 ■早番 8:45~ 17:15 ■遅番 11:45~ 20:15 7.5時間シフト制(年中無休、土日祝日勤務あり、原則週休2日制) 研修ではしっかり基礎知識から教えていただけるので安心です♪【企業の紹介】「新しいコミュニケーション文化の世界の創造」に向けて、個人の能力を最大限に生かしお客様に心から満足していただける、よりパーソナルなコミュニケーションの確立をめざします。 【オフィス環境】 30代中心の職場です 屋内原則禁煙(喫煙施設有) 【感染対策】入口に消毒液・体温計完備。キレイなオフィス 【その他の情報】 【研修期間】座学研修:11月19日~12月10日は8:30~17:00土日祝日休み/OJT期間:12月11日~12月22日/土日祝日休み 早番8:45~17:15、遅番11:45~20:15、着台後は土日祝日含むシフトで早番8:45~17:15/遅番11:45~20:15。※土日祝日に研修を行う場合があります 、ご了承下さい。

対象となる方

資格 テレオペ未経験大歓迎です!!!敬語やマナーを身に着けたい方など幅広く募集中です! 【必須スキル・資格】Excel : フォーマットへの入力・修正

勤務地

アデコ株式会社 東京都立川市 勤務地備考 東京都立川市

アクセス

アクセス 立川北駅 徒歩3分、立川駅 徒歩4分、立川南駅 徒歩6分 ※駅近!複数路線が利用できて便利です。

勤務時間

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間: [1] 08:45~17:15 実働7時間30分 休憩60分 残業あり(月10時間) 残業は事前に日付を指定してから実施しますが、繁忙期は急遽発生する場合もあります 勤務時期:2026/11/中旬~長期(3カ月以上)

給与

時給1,550円 給与 時給 1550円 交通費:交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例:23万2500円 (時給1550円×実働7時間30分×週5日×4週で計算した目安金額です。)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに評価に応じた時給改定も実施(諸条件は弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など ※社会保険、有給休暇は法令に則り適用 ★福利厚生の一環として、「ベネフィット・ステーション」の利用が可能! ・暮らしに役立つサービス ・旅行、映画、レジャー施設の割引などの特典 ・提携保育施設やベビーシッター利用料金割引、ベビー用品などの特別割引 ★専属の担当者がずっとあなたをサポート! スタッフ一人ひとりに専任の担当者がいます。最も力が発揮でき、成長とやりがいにつながる職場をご紹介。 そして就業中は志向に合わせて長期的なキャリア形成と派遣先での活躍をサポート!

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数:12名 同じ仕事をする方:派遣スタッフ、派遣先の社員 【職場の雰囲気】 知識、経験不要

その他

その他 【ブランド名】 アデコ株式会社 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 派13-010531、13-ユ-010386

企業情報

会社名

アデコ株式会社

代表者

所在住所

東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル11F

お問い合わせ先

05036660407

事業内容

人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ・選考案内 ご応募いただけましたら、選考案内のメールをお送りさせていただきますので、そちらにてご確認お願いいたします。 【雇用形態】派遣社員 ● 雇用元(契約先):アデコ株式会社 ● 勤務先(派遣先):クライアント企業 ※採用後は「アデコ株式会社」と雇用契約を結び、派遣スタッフとして登録企業(勤務先)でご活躍いただきます。 【問合せ先について】 【お問合せNo.】 A01550097 応募方法 最後まで求人をご覧頂きありがとうございます。 応募ボタン(WEB)より、お気軽にご応募ください。

原稿ID : 1c6fe7250b4925c5

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