募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼ENEOSカードのお問い合わせ対応／ 会員様から寄せられる各種お手続きや、 ご利用内容に関する質問にお答えする 受信中心のお仕事です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■業務内容 ・入会、退会のお申込み受付 ・住所変更などの各種手続き ・ご利用金額に関する確認 ・ポイント交換の受付 ・対応内容のデータ入力 など ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【 お問い合わせ例 】 「退会の手続きをしたいです」 「引っ越したので住所を変更したいです」 「ポイントを交換したいです」 など、身近なお手続きに関するお問い合わせが中心です♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★段階的に業務を覚えられます！ まずは法人会員向けの対応からスタート♪ 業務に慣れてきたら、個人会員向けの対応にも 少しずつ携わっていただきます◎ ★研修で基礎から学べます！ 座学研修とOJTを通して、 必要な知識や対応方法を習得できます◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■このお仕事のポイント ＊受信中心のお問い合わせ対応♪ ＊身近な手続きのご案内が中心◎ ＊法人会員向けの対応からスタート！ ＊段階的に対応範囲を広げられる♪ ＊座学研修＆OJTあり◎ ＊電話対応とデータ入力のお仕事！ ＜会社紹介＞ TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！ TMJは働きやすい環境でお待ちしております ★ホワイト企業認定10年連続取得 ★くるみんマーク取得 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 【 TMJ 採用 】で検索！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼＼ 17時まで×土日祝休み♪ ／／ ENEOSカードをご利用のお客様をサポートする 電話受付のお仕事です！ ＊～＊平日のみ週3日～OK！＊～＊ 土日祝は固定でお休みなので、 プライベートの予定も立てやすい環境です♪ ＊～＊扶養内勤務＆短時間勤務OK◎＊～＊ 午前・午後の短時間シフトもあり！ 扶養内など、希望の働き方をご相談ください♪ ＊～＊段階的に業務を習得！＊～＊ まずは法人会員向けの対応から始め、 慣れてから少しずつ対応範囲を広げます◎ ＼＼ お仕事Point ／／ ＊平日のみ週3日～勤務OK！ ＊土日祝は固定でお休み◎ ＊短時間勤務も相談可能！ ＊扶養内勤務もOK♪ ＊段階的に業務を覚えられる◎ ＊服装・髪色自由＆ネイル・ピアスOK！ ＊札幌駅北口から徒歩1分♪ ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜主婦(夫)・フリーターさんが多数活躍中！＞ ・未経験OK！ ・職種･業界未経験、第2新卒歓迎！ ・基本的なPC操作ができる方 ・コミュニケーションを大切にお仕事がしたい方 ・Wワーカー、ブランクのある方も活躍中です！ クレジットカード関連の 問い合わせ業務経験がある方も歓迎します！ ・現在のお仕事から環境を変えて働きたい ・実家に戻って家族と過ごしながら働きたい ・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい など応募理由は様々！ |
勤務地 | 株式会社TMJ 札幌野村センター 060-0807北海道札幌市北区北七条西2-15-1野村不動産札幌ビル 勤務地 〒0600807北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル ★地下歩道2番・3番出口から徒歩スグ！ ★雨や雪の日も安心して通勤できます♪ |
アクセス | 交通・アクセス JR「札幌駅」より徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト＞ 月～金のうち、週3～5日勤務 ※固定・MIX可能 ※土日祝休み ※扶養内勤務OK！ 【 こんな働き方も可能！ 】 ★月曜は子どもの習い事があるから 短時間シフトにして、 他の曜日はフルタイムで稼ぎたい！ ★土日は家族時間にして 平日のお休みは自分の時間を確保♪ ＜勤務時間＞ 8:50～17:00(休憩60分) ※8:50～13:00、13:00～17:00など 短時間勤務も相談OK！ ※扶養内勤務も可能！ 面談時にお気軽にご相談ください♪ |
給与 | 時給1,140円～1,270円 給与詳細 基本給：時給 1140円 〜 1270円 ＋交通費(月15万円まで規定支給) ※段階を踏んで スキルを身に付けていただきます ※フルスキル付与後に 時給1,180円へ昇給となります (習得スキルの条件を満たしていること) 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社】 11/24(火) 13:15～16:15 ※入社手続きのみ 【研修】 座学：11/25(水)～12/9(水) 13:00～17:00 OJT：12/10(木)～12/23(水) シフト制 ※座学・OJT期間中も土日祝休み ※座学については1～2日程度であれば個別補講可能 ※研修期間中も同時給 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休二日制(土日祝固定休み)、シフト制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社】 11/24(火) 13:15～16:15 ※入社手続きのみ 【研修】 座学：11/25(水)～12/9(水) 13:00～17:00 OJT：12/10(木)～12/23(水) シフト制 ※座学・OJT期間中も土日祝休み ※座学については1～2日程度であれば個別補講可能 ※研修期間中も同時給 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 正社員登用制度 昇給・昇格制度 有給休暇制度 社会保険完備 定期健康診断 ※条件を満たした方 前払い制度(稼働分/規定あり) 交通費：月15万円まで支給(規定あり) 休憩室あり(自販機、飲食スペース等) 服装・髪型自由(規定あり) オフィスカジュアル、ネイルOK 友人紹介制度あり 職種・地域限定正社員制度あり 産休・育休制度(※条件あり) 介護休暇(※条件あり) 扶養内勤務OK 研修プログラム 表彰制度(※条件あり) 時間外手当 慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、 弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金) セコムグループのサービス クライアント・取引先のサービス TMJオンライン英会話 NOMURA WORK-LIFE PLUS (ノムラワークライフプラス) 企業主導型保育事業 (企業提携の保育園を利用可能です) ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 |