募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ 携帯ショップや家電量販店での接客経験者、内勤営業で大活躍中！ 引越ししたばかりのお客様に、電話で電気・ガス・ネットのプランを案内するお仕事です。 店舗の仕事ではありません。大阪本社のオフィスで、座って働く内勤の正社員です。 ■ここがポイント ・電話するのは、不動産会社の紹介や当社への問い合わせがあった方だけ ・呼び込みや新規のテレアポ、飛び込み営業はありません ・強引な営業トークはしない方針です（電話の件数や契約件数の目標はあります） ・最初は研修から。いきなり一人で電話することはありません ・服装・髪色・髪型自由、ネイル・ピアスもOK ・転勤はありません ■こんな経験が活きます ・料金プランの説明 → 電気・ガス・ネットのプラン案内 ・乗り換えの提案 → 新生活に合わせた切り替えの提案 ・スマホと光回線のセット提案 → 電気・ネット・ウォーターサーバーの組み合わせ提案 店頭との違いは、問い合わせのあった方へ、こちらから電話することです。 ■お仕事の流れ 入居日やご希望を聞き、合うプランを提案して、契約の手続きまで進めます。 担当は「電気・ガス・水道」か「ネット回線など」のチームで、配属は選考で決めます。 ■入社後の流れ 1. 約3日間の座学で、電気・ガスなどの商材を学びます 2. 約1か月、研修チームで模擬通話（ロープレ）を中心に練習します 3. トレーナーチームの支えで、少しずつ担当を広げます 電気・ガス・ネットの知識は、入社後に覚えれば大丈夫です。 AIによる通話の振り返りや、次に話す内容が画面に出るツールの導入も進めています。 ■その先のキャリア 最短6か月でリーダー（SV）になった人もいます。 マネージャー、部長のほか、研修担当などの道もあります。 ■先輩の声（社員インタビューをもとに構成） 携帯ショップの接客が電話でも活き、今は研修担当として教える側にいます（前職：携帯ショップの販売） ■会社・オフィス ・不動産会社など約4,000社と提携し、延べ30万人の新生活を支援（2025年10月時点） ・2027年1月、堺筋本町駅から徒歩2分の新オフィスへ移転予定 業務の変更の範囲：会社の定める業務 就業場所の変更の範囲：移転後の新オフィス |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 個人のお客様への接客販売、または提案営業の経験 （携帯販売、光回線の販売、家電量販店での接客販売など） 【歓迎】 ・料金プランの説明や、乗り換え・組み合わせの提案をしてきた方 ・販売目標の達成や表彰などの実績がある方 ・後輩や新人スタッフに教えた経験がある方 ・お客様の情報を管理システムに入力・確認してきた方 【求める人物像】 ・お客様の話をよく聞き、分かりやすく説明できる方 ・目標に向けて、自分のやり方を工夫できる方 学歴は問いません。コールセンターでの経験や、電気・ガスの知識は不要です。 |
勤務地 | 株式会社ClassLab. 540-0010大阪府大阪市中央区材木町１番８号ＳＲビル本町東１０Ｆ 勤務地 〒5400010大阪府大阪市中央区材木町１番８号ＳＲビル本町東１０Ｆ |
アクセス | 交通・アクセス 堺筋本町駅から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 10:00〜20:00 の間でシフト制（実働8時間・休憩60分） シフト例：10:00〜19:00／11:00〜20:00 |
給与 | 月給254,300円以上 給与詳細 基本給：月給 25万4300円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 初年度の年収450万円〜600万円（賞与を含む見込み額） 月給340,000円〜450,000円（固定残業代を含む） ・固定残業代：45時間分 85,700円〜110,500円。固定残業代の時間を超える時間外労働は別途支給します ・賞与：年3回（7月・11月・3月） ・昇給：年1回（4月） ・交通費：全額支給（給与とは別に支給） ・試用期間：入社後6か月。期間中は月給が変わります（例：月給340,000円の場合、試用期間中は320,000円＝基本給241,400円＋固定残業代78,600円〔45時間分〕） ・経験やスキルを考慮し、当社の賃金規定により決定します 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 入社後6か月は試用期間です。期間中は月給が変わります（例：月給340,000円の場合、試用期間中は320,000円＝基本給241,400円＋固定残業代78,600円〔45時間分〕）。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 24万1400円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 ・初年度の年収450万円の例：月給34万円（試用期間6か月は月給32万円）＋賞与年3回 ・初年度の年収600万円の例：月給45万円＋賞与年3回 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（シフト制） 年間休日125日 ・希望休は月の前半と後半に分けて事前に申請できます ・5日以上の連休も取れます ・年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、シルバーウィーク休暇、慶弔休暇 ・有給休暇（入社半年後に10日付与。勤続年数に応じて最大20日） ・産前産後休暇、育児休暇（いずれも取得実績あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 入社後6か月は試用期間です。期間中は月給が変わります（例：月給340,000円の場合、試用期間中は320,000円＝基本給241,400円＋固定残業代78,600円〔45時間分〕）。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 24万1400円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費全額支給 ・昇給年1回（4月） ・賞与年3回（7月・11月・3月） ・時間外手当（固定残業代の時間を超えた分） ・PC支給 ・服装・髪色・髪型自由、ピアス・ネイルOK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 大阪本社のオフィスで、席に座って電話でご案内します。立ち仕事や呼び込みはありません。服装・髪色・髪型は自由で、ピアス・ネイルもOKです。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） オフィス内は禁煙です。 |
