募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■仕事内容 大手バッテリーメーカーグループでのお仕事です。 社内ヘルプデスクの1次受け担当としてご活躍いただける方を募集いたします。 【具体的には】 社内ユーザーからの問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 ・電話、メールによる問い合わせ一次受付 ・問い合わせ内容の記録 ・二次受け部門や各担当部署へのエスカレーション対応 ＜対応イメージ＞ ・PCが起動しない ・パスワードを忘れた ・メールが送受信できない などの問い合わせにご対応いただきます。 ＜その他＞ ・マニュアルやFAQが整備されており、安心してスタートできる環境です。 ・コミュニケーションスキルを活かしてご活躍いただけます。 ■勤務先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 東証プライム上場バッテリーメーカーのグループ企業です。 ＜事業内容＞ 自動車用・産業用各種電池、電源システム、受変電設備の製造、販売 ＜配属部署＞ 情報システム部門 ＜部署の従業員数＞ 13人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ コミュニケーションの取りやすい職場です。 ＜周辺情報＞ 駅周辺にはコンビニや飲食店があり、ランチに大変便利です。 ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 大手企業 交通費別途支給 未経験OK 平日休み 土日祝休み シフト勤務 社員食堂有り 禁煙・分煙 社会保険制度あり |
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対象となる方 | 資格 未経験OK ＜必要スキル＞ Excel Word ◎PCやExcelの基礎的な操作が可能な方 ◎対面やメールでのコミュニケーションに抵抗のない方 ＜歓迎スキル＞ 〇ヘルプデスク、ユーザーサポートのご経験 〇IT業界での就業経験をお持ちの方 |
勤務地 | 株式会社エーティーエス 関西支社 京都府京都市南区 勤務地備考 京都府京都市南区 |
アクセス | アクセス 西大路駅より徒歩10分 |
勤務時間 | 勤務時間 9：00～17：35（実働7時間50分） ＜休憩時間＞ 45分 ＜残業の有無＞ 10～20時間／月程度 ※精算幅に基づいた勤務例 |
給与 | 月給150,000円～160,000円 給与 月給 15万円～16万円 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 想定月収：時給1,700円×7.8時間×12日＝159,120円＋交通費＋残業代 ※経験やスキルを考慮して決定いたします。 |
休日休暇 | 休日 完全週休2日制（土日）、祝日、平日2～3日休み ※シフト表に準拠 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他 【ブランド名】 エーティーエス 【事業内容】 DXリソースプラットフォーム事業 |