募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 2,060店舗以上展開、業界最大級の買取店「おたからや」のコールセンター部員をお任せします。 ご利用したいお客様からのお電話によるお問い合わせ対応を行っていただきます。 ※受電・インバウンドのみです。 【主な業務内容】 ⏩お客様からの問い合わせに対する返答業務 ⏩店舗の場所などに関するお問い合わせ対応 ⏩その他、カスタマーサポート 完全反響のため、新規顧客開拓やこちらからの営業電話・架電は一切なし！ すでに「おたからや」をご利用したいと考えているお客様からのお問い合わせに対応するだけです。 基本はトークマニュアルに沿ってお話しいただきます。そのため、未経験やブランクのある方でも安心して働いていただけます！ 【完全反響なのに、インセンティブあり】 お客様から電話がかかって来るのに、アポイントを取得したらインセンティブが発生！稼ぎやすい環境が整っており、インセンティブの上限もないので青天井で稼ぐことができます。 インセンティブ例：33.8万円/月 【この仕事のアピールポイント】 ✅みなとみらい駅直結！ 雨でも濡れずに、憧れのみなとみらいの絶景オフィスへ出社！ ✅残業禁止でプライベートも充実！有給消化も85.7％◎ いーふらん名物！定時になるとタイムカード前に列ができます！ ✅今期売上2,100億円の成長性・安定性 不況に強い業界のトップクラスの企業で、長く、安定して働いていただけます♪ ✅豪華な福利厚生 社内自販機無料、プロのマッサージなど、働きやすい環境が整っています！ ✅時給2100円～の高時給スタート 他にも… ・週3日～OKの柔軟シフトで予定も立てやすい！ ・ブランド品や時計、アクセサリーを社割価格で購入可能！ ・髪型、ネイル、ピアス自由 など、いーふらんには働きやすい環境があります！ |
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対象となる方 | 求める人材: 【応募条件】 高卒以上 未経験歓迎！ 【こんな方にピッタリ！】 ・電話対応に抵抗がない方 ・接客や営業が好きな方 ・インセンティブで稼ぎたい方 他にも、コールセンター、カスタマーサポート経験者なども大歓迎！ |
勤務地 | 株式会社いーふらん 神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目３−３クイーンズタワーB棟 15階 勤務地: 株式会社いーふらん本社 ＜本社所在地＞ 神奈川県横浜市西区 みなとみらい2-3-3クイーンズタワーB15階 |
アクセス | アクセス: ・みなとみらい線「みなとみらい駅」駅直結 ・JR「桜木町駅」徒歩12分 ・横浜市営地下鉄「桜木町駅」徒歩12分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ・勤務時間: 9:00~16:00 10:00~19:00 など ※実働6時間~ ※ご希望を考慮しますのでお気軽にご相談ください。 |
給与 | 時給2,100円以上 給与: 時給2,100円～ ※スキルにより考慮・優遇致します。 |
休日休暇 | 休暇・休日: シフト制（土日出勤も可能） ・週3日～（自己申告のシフト制） ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・昇給・昇格（成果に応じて随時） ・交通費支給（条件あり） ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・社員割引 ・研修制度 ・健康診断 ・社内レクリエーション（日帰りバスツアー・BBQ大会など） ・自社レクリエーション用クルーザー2艘（豪華内装） ・大型リムジンバス5台 ・社内自販機無料 ・会員制宿泊施設利用 ・リラクゼーション施設利用 |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他: 【選考の流れについて】 ①ご応募 ②電話面談 選考前の不明点や不安な点はなんでも聞いてください！ ③面接 履歴書をご持参ください。即日内定の可能性も！ ④内定 あなたと一緒に働けることを楽しみにしております！ 【企業情報】 会社名：株式会社いーふらん 事業内容： 高級宝飾時計商「おたからや」の運営を軸にした買取事業・フランチャイズ事業・業者オークション事業・ゴルフ事業・不動産事業・船舶事業 住所： 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3クイーンズタワーB15階 お問い合わせ電話番号 045-522-6755 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 2,100円 (時給) 以上 |