株式会社仙台シティレッカー

- 仕事概要・仕事に関するPR - 警察・保険会社と提携しているので【安心】【安定】【長く働ける】のが魅力です！ 事務経験者はもちろんブランクのある方や未経験者も歓迎！ 仕事は先輩の補助からあなたのペースにあわせて仕事をお教えします。研修期間もしっかり設けていますので安心して仕事をスタートできますよ♪ 【こんな方に向いています】 ＊人とコミュニケーションをとることが好きな方 ＊ある程度の車の知識がある方 ＊車関係に携わっていた方 ＊子育て一段落して、自時間を」持て余してる方 ≪先輩社員のメッセージ≫ ■配車受付オペレーター(事務職) ■50代女性、入社6ケ月目 前職では営業事務として、見積書などの各種書類の作成業務などに携わっていました。 「配車受付」の業務は未経験のため不安はありましたが、もともと車が好きですし、以前ガソリンスタンドへ商品を納品する業務をしていた経験もあり、「レッカーの配車受付」というのが変化に富んでいて楽しそう！と思い応募したのがきっかけです。 面接で仕事の内容を詳しく伺い感じたことは「とても責任のある仕事」だということですね。同時にやりがいのある仕事だと思い入社を決めました。 私が主に担っているは、各種ロードサービスから事故や故障などの電話受付。それを隊員さんへ伝えるという3者間を「繋ぐ」役割です。 最初は、隊員さんへの無線だけを担当して徐々に業務を増やしていき、先輩社員のオペレーションを見学させていただきながら、1ケ月ちょっとの時間をじっくりかけて一つずつ覚えていきました。 一連の業務を一人で滞りなく行い、現場対応がスムーズに完了した時の達成感はなんとも言えないものがあります。 それと、これまでの仕事では経験できなかった、お客様からの「ありがとう」という感謝の言葉が、日々の業務のやりがいにつながっていますね。 私が思う、この仕事の一番大切な事は「相手に寄り添う気持ち」だと思います。 未経験であったとしても、車の知識が無かったとしても、この気持ちがあれば大丈夫ですよ！ - 会社・仕事の魅力 - ■会社理念■ 【スローガン】 レッカーロードサービス業界を通じて、その社会的責任と発展を未来に目指す 【目標】 一、雇用した人達の安定を目指し、広く業界と社会に貢献する 一、常に創意工夫を心掛けお客様の満足を追求する 一、社員が安心して働く環境と、会社の存続発展の一致をはかる 【方針】 一、社会に通用する社員を育て業界をリードする努力する 一、お客様に、より早くより高品質なサービスを提供する 一、レッカーロードサービス業界において魅力的な会社にする 【行動基準】 一、過去を基準とせず未来に創造的進化に努める 一、業界のプロ意識を持ち誠心誠意で挑む 一、お客様に、安心安全なサービスで挑む