募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：派遣社員職種：アウトバウンドコールスタッフ【この求人のポイント】・時給1,700円・週5日／10:00～19:00 ・週5日のシフト制・六本木一丁目駅が最寄り・交通費別途支給【仕事の魅力】・お客様の状況を整理し、必要な案内や手続きを進める仕事です。・電話・メール・システム入力など、対人対応と事務の両方の経験を活かせます。・対応履歴をチームで共有し、困りごとの解決につなげます。【仕事内容】株式会社Speeeで、リフォームの顧客フォローをお任せします。リフォームDX事業部での募集です！ユーザー様へのフォロー業務になります業務内容（架電9割事務/連携 1割）・業者さんを紹介後1~2ヵ月後のユーザー様への状況確認架電「業者さんと連絡取れてますか？見積もり書取れてますか？」…など・ユーザーの状況によって適切なサービスを提案する業務…追加の業者さん紹介など。CSほど営業要素がある訳では無いですが、提案するサービスの提供数や率などの目標はございます！【仕事の進め方】【1】問い合わせや相談内容を確認する【2】必要な情報・履歴を確認して案内する【3】対応結果をシステムへ記録する【4】必要に応じて担当部署へ連携する【活かせる経験・スキル】・架電業務のご経験・社内外とコミュニケーションを取って業務をしてきた経験・PCを使った経験（基本的なPCスキルがある方）【変更の範囲】・業務内容の変更範囲：上記の業務内容および当社の定める業務・就業場所の変更範囲：上記の就業場所および当社の定める場所
対象となる方	求めている人材【必須条件】・架電業務のご経験お客様へ電話をかけて、案内や確認をされていた経験があれば対象です。扱っていた商材や業種は問いません。・社内外とコミュニケーションを取って業務をしてきたご経験他部署の担当者や社外の取引先とやりとりをしながら進めていたご経験が対象です。・PCを使った経験（基本的なPCスキルがある方）文字入力とメールの送受信ができ、システムへの入力ができるレベルで問題ありません。必須条件は上記の3つだけです。リフォームや住宅の知識は問いません。【こんな方に向いています】・お客様の状況を聞き取って、必要な案内を選べる方・電話で伺った内容を、その場で記録に残せる方・提案の件数など、目標の数字を意識して進められる方
勤務地	株式会社Speee 106-0032東京都港区六本木3-2-1六本木グランドタワー35階勤務地〒1060032東京都港区六本木3-2-1六本木グランドタワー35階
アクセス	交通・アクセス六本木一丁目駅直結・六本木駅から徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 10:00～19:00 勤務日数：週5日勤務形態：フル出社契約更新期間：長期
給与	時給1,700円給与詳細基本給：時給 1700円交通費：別途支給【給与例】給与例【月収例】272,000円＋残業代（1700円×8時間×20日）
休日休暇	休日休暇シフト制、入社半年後から有休10日
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】交通費：別途支給
職場環境・雰囲気	職場環境六本木一丁目駅が最寄り。出社勤務。屋内でのデスクワークが中心。関係者と連携しながら業務を進めます。20代・30代のスタッフが在籍しています。喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）屋内禁煙