募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ＼土日祝休み×残業なし／ ＼新電力の新しい部署を、 立ち上げメンバーとして一緒につくる／ ୨୧ー୨୧ 【仕事内容】 ✅新電力をご契約中のお客様からの電話 メールによるお問い合わせ対応（受信メイン） ✅お問い合わせの内容確認、折り返しのご連絡 （※営業やテレアポ・ノルマは一切ありません！） 【具体的には】 新電力のご契約者様からのお問い合わせに対応し、 それに付随するデータ入力などの 事務業務をお任せします。 ⭐️ご契約内容やお手続きに関するご質問 ⭐️お引越しに伴う住所変更などのお手続き ⭐️料金のお支払い・ご請求に関するご質問 など、既存のお客様からのご要望や疑問点を 丁寧にお伺いし、解決へ向けてフォローを 行なっていただくお仕事です。 【★新規部署の立ち上げスタッフです★】 今回募集するのは、 新しく立ち上がる部署のメンバーです。 2026年12月1日(火)入社のメンバーと 一緒にスタートし、対応手順やマニュアルが 形になっていく過程に関われます。 「気づいたことを、そのまま改善に活かせる」 のがこのポジションの魅力です。 ※立ち上げ期のため、手順やルールが 見直されることがあります。 その都度、リーダーから丁寧に ご案内するのでご安心ください。 【★オフィスワークが初めてでも安心の理由★】 お話しする手順や内容は、 しっかりとマニュアル化されています！ 困ったことがあれば、 すぐにリーダーへ相談できる環境です♪ 必要に応じて通話内容をリーダーが遠隔で確認 しながらサポートすることも可能です★ 入社後の研修も充実しているので、 電話応対やパソコン操作が初めての方も 段階的に慣れていただけます♪ 土日祝休みで、 プライベートの予定も立てやすい働き方です！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ・学歴不問（中卒・高卒OK） ・2026年12月1日(火)から入社できる方 ・未経験の方、ブランクのある方大歓迎 ・フリーターの方、初めて正社員の方大歓迎 ・主婦(夫)さんも大歓迎 ・営業やノルマのないお仕事をお探しの方歓迎 ・マニュアルに沿ってコツコツ働きたい方歓迎 ୨୧ー୨୧ 【現在のスタッフ構成】 20代の新卒・第二新卒の方や、 「自分のペースで働きたい」と転職した方、 他にもアルバイトから正社員として 転職された元フリーターの方まで 幅広く活躍しております！ 男女比は男性2：女性8となっており、 女性スタッフを中心に、 20代〜40代の方がメインに活躍中！ |
勤務地 | ハイコムビジネスサポート株式会社/hbsf-13272672 720-0065広島県福山市東桜町東桜町3-3 勤務地 〒7200065広島県福山市東桜町東桜町3-3 |
アクセス | 交通・アクセス JR福山駅より徒歩４分 ※車・バイク・自転車通勤OK |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり156時間 *【勤務時間】* 9:30～18:30（実働7時間40分） ※休憩：午前10分／お昼60分／午後10分 ୨୧ー୨୧ *〈残業一切なし！定時退社が基本！〉* →定時で上がれるので、仕事終わりの 予定も立てやすく、 ワークライフバランスを 重視したい方にはピッタリなお仕事です♪ ※基本残業はしませんが､ もし発生した場合は 残業代が1分単位で支給されます! ୨୧ー୨୧ |
給与 | 月給215,000円～320,000円 給与詳細 基本給：月給 21万5000円 〜 32万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＋スキル手当（3,000〜6,000円） ＋賞与・昇給年2回／交通費支給（上限3万円） ／各種手当あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 *【休日】* ・土日祝休み *【休暇】* ・年末年始休暇 ・産休・育休（取得実績あり） ・有給休暇 （取得率100%です！） →既存スタッフも毎月平均 1日～2日有給消化しています。 ୨୧ー୨୧ *【年間休日について】* 土日祝休み + 年末年始休暇" |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 "*【待遇・福利厚生】* ・社会保険完備 ・昇給査定あり（年2回） ・賞与あり（年2回） ・交通費支給（月3万円迄） ・各種手当あり ・服装、髪型髪色自由 ・ネイルOK ・確定給付型企業年金制度 ・給与前払い制度あり ・ウォーターサーバー社販割引 ・永年勤続表彰 ୨୧ー୨୧ *〈働くスタッフの環境整備にはとことん投資〉* ＊ワークライフバランス充実を実現する事を大切にしています！ ・マイカー通勤OK ・産休・育休（取得実績あり） ・有給休暇 （取得率100%です！） ・子育て支援制度 ・育児時短勤務制度(在籍1年以上） →子供が4歳になるまで17時に帰宅可能 ・ベネフィットステーション 飲食店や映画チケット・カラオケ・整体・ジムなど 約140万件以上のお得な割引サービスが 従業員と、ご家族様も使い放題。 なんと・・・Netflixも無料で利用できます！ ୨୧ー୨୧" |
採用予定人数 | 5名 |