募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 ケーブルテレビ局でのカスタマーサポート 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ＼お客様からの問合せサポート／ …営業なし！ケーブルテレビ加入者様の問合せに対応していただきます。 《問合せ内容の例》 ・サービス内容/料金プランに関するご質問 ・加入/解約の依頼 ・マイページの使い方 ・障害やテレビ・ネット故障などトラブルに伴う問合せ 《受電数》 1日20件前後 └忙しくても30件程度 └土曜日など入電が少ない日は1日10件未満のこともあり |
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対象となる方 | 資格・経験 《登録来社不要！》WEB面接OK ＃未経験OK ＃接客経験活かせる ＃コールセンター経験活かせる ＃家電好き歓迎 |
勤務地 | 株式会社ネットセーブ 東京都豊島区西池袋 勤務地 東京都豊島区西池袋 |
アクセス | 交通アクセス ▼山手線「池袋」駅より徒歩10分 ▼東京メトロ有楽町線「要町」駅より徒歩5分 ▼西武池袋・豊島線「椎名町」駅より徒歩13分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務曜日・時間 ▼9：30～18：00（休憩60分） 【残業時間】 月10時間程度 ※最後のお客様対応が終わり次第終了 ●即日～長期 ※就業開始日はご相談に応じます |
給与 | 時給1,600円以上 給与 ▼時給1600円～ ※スキルに応じて時給UPの可能性あり！ 【月収例】 26万4000円 （＝1600円×7.5時間×22日勤務の場合） 【交通費】 別途全額支給 |
休日休暇 | 休日・休暇 ▼週5日勤務 ＜週休2日（シフト制）、年末年始、その他会社の定める休日＞ ＜お休みの希望日はご相談に応じます＞ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ・社会保険完備 ・有給休暇（法定付与日数である10日間とは別に3日間プラス！） ・健康診断の無料実施（年に1回） ・スポーツジム、レストラン、保養所の優待制度 ・インフルエンザ予防接種代一部負担制度 当社は、全社員が『TJK（東京都情報サービス産業健康保険組合）』に加入しています。 年一回無料で受けられる健康診断や、全国各地の保養所、人気有名ホテル、都内フィットネスクラブを格安でご利用頂けます。 保険給付の充実も魅力です！ netsaveA |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | 備考 ●配属先部署 お客様サポート（ユーザーサポート・ヘルプデスク） を行っている 【カスタマー部門】 への配属となります。 ●職場の雰囲気 ・弊社派遣スタッフが5名在籍中 ・同じお仕事をする正社員の方もいらっしゃいます ・休みも取りやすい環境 ・営業担当による定期訪問フォローもあり、定着率の高い派遣先様です ＃分からない事は質問しやすい環境 ●募集背景 欠員に伴う募集 ●服装 オフィスカジュアル |
