募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:保険個人営業、自動車/輸送機器個人営業 ✅これまでの営業・販売実績を、より高い収入と専門性へ変えたい方へ ●目標を達成しても、給与や役割がほとんど変わらない ●年齢や勤続年数ではなく、出した成果で評価されたい ●商品を売るだけでなく、提案力そのものを高めたい ●自分の営業力が、別の業界でも通用するか試したい ●将来は後輩育成や店舗運営にも携わりたい フォレストが求めているのは、自動車業界の経験年数が長い人だけではありません。 保険、不動産、通信、小売、接客、ルート営業など、別の業界で培ったヒアリング力、 提案力、目標達成力も活かせます。 一方で、前職の営業方法をそのまま続けるだけでは、フ ォレストが求める営業にはなれません。 入社後は、フォルクスワーゲンの商品知識、ブランド基準、ローン、保険、付帯商品、 アフターフォローまで、当社の営業方法を改めて学んでいただきます。 これまでの経験に固執せず、新しい方法を素直に吸収し、さらに高い成果を目指せる方を求めています。 【具体的な業務内容】 ◇新規来店・既存顧客への対応 ショールームへ来店されたお客様と、既存のお客様へのご提案が中心です。 飛び込み営業はありません。 ◇ニーズのヒアリング 車種の希望だけでなく、家族構成、使用目的、年間走行距離、予算、維持費などを確認し、お客様が求めている条件を整理します。 ◇車両・購入プランのご提案 安全性、走行性能、デザイン、使い勝手など、フォルクスワーゲンの特徴をご説明します。 車両に加えて、下取り、ローン、保険を含めた資金計画をご提案します。 ◇付帯商品・アフターサービスのご提案 コーティング、メンテナンス、延長保証など、購入後も安心して車を使用するための選択肢をご案内します。 すべての商品を一律に勧めるのではなく、お客様の車の使い方、予算、今後の生活を踏まえ、必要なものを見極めてご提案します。 ◇ご契約・納車 契約手続き、必要書類、納車までの予定を管理し、店舗内の各部門と連携して準備を進めます。 ◇納車後のフォロー 点検、車検、保険、乗り換えなどを継続的にご案内します。 一度の商談で終わるのではなく、お客様との関係を積み重ね、リピートや紹介につなげる営業です。 ✅フォレストの営業に求められること フォレストでは、車を販売するだけでは高い評価にはつながりません。 販売台数に加えて、ローン、保険、コーティング、メンテナンス、延長保証など、 お客様のカーライフ全体を支える提案力を求めています。 ただし、すべての商品を販売することだけが目的ではありません。 お客様の状況を踏まえ、必要なものと必要でないものを見極め、 納得できる選択肢をご案内することが大切です。 また、次の基本行動を重視しています。 ◇挨拶・礼儀・時間を守る ◇会社とブランドの方針を理解する ◇教わったことを素直に実行する ◇結果を振り返り、自分で改善できる部分を考える ◇自分の課題を振り返り、改善を続ける ◇店舗全体の成果を考えて行動する 過去の肩書や経験年数だけで評価するのではなく、 入社後にどのような姿勢で仕事へ向き合い、どのような成果を積み上げたかを評価します。 ✅個人の成果を評価し、お客様への責任は店舗全体で担う お客様からいただく評価は、担当営業一人だけのものではなく、 店舗と会社全体への評価だと考えています。 営業、サービスフロント、整備士がそれぞれの役割を果たし、 情報を共有することで、お客様のカーライフを支えます。 お褒めの言葉をいただいたときは、店舗全体の成果です。 一方で、小さなご不満やご指摘も、担当者だけに対応を任せず、会社として向き合います。 営業成績が伸び悩んだときも同じです。 結果だけを見て本人を責めるのではなく、商談内容や行動を一緒に振り返り、改善点を整理します。 ただし、会社が一緒に考えるからこそ、本人にも助言を受け入れ、行動を変える姿勢を求めます。 個人の成果は収入として正当に評価しながら、お客様への責任と課題解決は店舗全体で担う。それがフォレストの営業組織です。 ✅販売台数とお客様満足度の両方を追求 フォレストが目指しているのは、販売台数だけが多い店舗ではありません。 フォルクスワーゲンの販売店表彰では、販売台数に加えて、 お客様満足度(CS)やセールス対応への満足度(SSI)なども評価対象となります。 目の前の数字だけを優先して、車や付帯商品を一方的に勧める営業は求めていません。 お客様の家族構成、車の使い方、予算、今後の生活まで丁寧に伺い、納得できる選択肢をご案内します。 誠実な提案を積み重ねることで、お客様から信頼され、次のお乗り換えやご家族・ご友人の紹介につながります。 「この担当者と店舗に相談してよかった」と思っていただける営業を目指せます。 ✅月4台が、次の収入を目指す一つの基準 月4台の販売が、営業として「よくできた」と評価される一つの目安です。 月4台を販売した場合、年間250万円~300万円程度のインセンティブ実績があります。 【年収実績】 ◇30歳・主任・月4台販売:年収730万円 ◇20代平均:580万円 ◇30代平均:700万円 ◇40代平均:800万円 ◇上位実績者:年収1,000万円超 ※年収例・平均年収・インセンティブ額は実績です。 ※販売台数、粗利、保険・付帯商品の実績、役職、評価などによって変動します。 高い年収には理由があります。 販売台数だけでなく、お客様の状況を正しく把握し、 必要な購入方法やサービスを提案した成果を総合的に評価しています。 ✅全国トップクラスの営業方法を学べる フォレストは、ファイナンス、乗り換え、付帯商品の提案を体系化しています。 成果を上げている営業が、自分だけで知識や商談方法を抱えるのではなく、 後輩へ共有し、店舗全体の営業力を高めることを大切にしています。 自動車販売経験者も、別業界の営業経験者も、 入社後はフォレストの営業方法を学んでいただきます。 これまで身につけた営業力に、自動車販売と輸入車ブランドの専門性を加えられます。 ✅全国で評価される店舗づくり フォレストは、「休みが多く、待遇も高く、フォルクスワーゲンの中で一目置かれる会社」を目指しています。 フォルクスワーゲン全国総合表彰では、7店舗のうち5店舗が表彰対象となり、 水戸店は全国販売台数No.1の実績を残しています。 評価されているのは、新車の販売台数だけではありません。 中古車、お客様満足度、セールス対応、サービス品質、車検入庫率など、 店舗全体で取り組んできた結果です。 目指しているのは、ただ車を売る営業ではなく、高い基準を身につけ、 自分の仕事に誇りを持てる営業です。 ✅成果を出すための教育を惜しまない 求める基準は高い一方で、「自分で見て覚えてください」という育成ではありません。 先輩の商談への同席、商品研修、メーカー研修、商談後の振り返りなどを通じて、フォレストの営業方法を学びます。 成果が伸びないときは、本人の資質だけで判断するのではなく、行動や商談内容を確認し、改善方法を一緒に考えます。 教わった内容を素直に実行し、改善を続けられる方には、成長と成果を目指せる環境です。 ✅VW車両購入時の借上げ補助制度 自社ブランドの車を購入し、通勤や営業活動に使用する場合、 月額19,000円~29,000円の費用補助を受けられます。 自分自身が日常でフォルクスワーゲンに乗ることで、 カタログだけでは分からない乗り心地や使い勝手を、自分の言葉でお客様へ伝えられます。 【この仕事の大変なところ】 フォレストは、単に車を販売できればよいとは考えていません。 販売台数に加えて、ローン、保険、コーティング、メンテナンス、延長保証、 お客様満足度など、複数の項目で高い水準を目指します。 自動車販売経験がある方も、過去の方法だけで進めるのではなく、 フォルクスワーゲンのブランド基準とフォレストの営業方法を学ぶ必要があります。 求める基準は低くありません。 その一方で、学んだことを実行し、成果を積み上げた社員には、インセンティブと次の役割で応えます。 【将来のキャリア】 営業として成果を高めるだけでなく、経験を積んだ先には、後輩育成、 チームの販売管理、店舗運営などへ役割を広げる道があります。 セールスとして専門性を高める道と、マネージャーや店長を目指す道の両方を描けます。 現在の職場で、後輩から相談を受けている、商談のフォローを任されている、 店舗目標を意識して動いているといった経験も、次の役割につながる強みです。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【学歴】 ◇高卒以上 【必須条件】 ◇営業、販売、接客、店舗運営のいずれかの経験 ※自動車業界の経験は問いません。 ※国産車・輸入車、新車・中古車の経験も問いません。 【歓迎条件】 ◇営業や販売で目標を達成した経験がある方 ◇保険、金融、不動産、通信、小売、ルート営業などの経験がある方 ◇お客様との信頼関係をつくり、継続契約や追加提案につなげてきた方 ◇成果を給与や役割へ反映させたい方 ◇高い目標から逆算して行動できる方 ◇前職の方法に固執せず、新しい営業方法を学べる方 ◇周囲からの助言を素直に受け入れられる方 |
勤務地 | 株式会社フォレスト Volkswagen サザン宇都宮 320-0833栃木県宇都宮市不動前5丁目1−18 勤務地 〒3200833栃木県宇都宮市不動前5丁目1−18 ◇マイカー通勤可(無料駐車場完備) 通勤エリア: 宇都宮市内のほか、鹿沼市、壬生町、下野市、上三川町、栃木市、真岡市、日光市、塩谷町などからも通勤可能です。 |
アクセス | 交通・アクセス 東武鉄道南宇都宮駅より徒歩11分・車で5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間40分 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:30~19:00(休憩1時間40分) |
給与 | 月給250,000円~300,000円 給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 30万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【諸手当】 ◇インセンティブ ◇家族手当:(1人目5,000円/月、2人目2,000円/月、3人目1,000円/月、4人目1,000円) ◇通勤交通費:(上限50,000円/月) 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 【想定年収】 ◇想定年収:4,200,000円~5,000,000円+インセンティブ 【年収例】 ◇30歳主任(月4台販売):年収730万円 ◇平均年収(20代580万円、30代700万円、40代800万円) |
休日休暇 | 休日休暇 ◇年間休日114日 ※別途、有給休暇の取得も可能です。 ※取得状況によって、年間120日以上休む働き方も目指せます。 ◇週休2日制(毎週火曜日+第1・第3月曜日定休) ◇個人指定休日(月1〜2回程度) ◇GW・夏季・年末年始の長期休暇あり ◇年次有給休暇(取得しやすい環境です) ◇慶弔休暇 ◇産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり) ◇介護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇昇給年1回、賞与年2回+決算賞与(昨年度実績4.77ヶ月分) ◇各種社会保険完備 ◇退職金制度、確定拠出年金 ◇資格取得支援制度(費用会社負担) ◇社員割引制度(車両購入・整備) ◇車通勤可(駐車場完備) |
採用予定人数 | 2名 |
