募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊コスメを試せる！貸出もOK！ ＊週4日～＆実働6時間もOK！夕方にゆとり◎ ＊管理者がすぐ隣！デビュー後も安心！ ＊残業月1時間程度！定時後の時間も充実！ ＊半休制度あり！予定の調整もスムーズ！ 【仕事内容】 「この化粧品、注文したいです！」 そんなお客様の声にお応えする、化粧品の注文受付が中心のお仕事です。 商品を選ぶ楽しさや、お気に入りのコスメが届くワクワク感を、お客様と共有できるのが魅力♪お電話の約9割は受信対応。注文内容の入力やお届け先の変更など、決まった流れに沿ってご案内できます！ ～具体的な対応例～ ＊「この商品を注文したいです」 →専用システムにご希望の商品を入力 ＊「注文画面にログインできなくて…」 →ログイン方法を順番にご案内 ＊「商品の届け先を変更したいです」 →ご希望の配送先を確認し、必要に応じて管理者へ連携 ※商品情報を確認できる資料や、案内の手順も用意されています。 ＊対応件数：1時間に10件程度 ＜コスメ好きに！テスターのお試しや貸出OK＞ お客様企業から話題の化粧品テスターが提供される嬉しい特典付き！働きながら色々なアイテムを試して、自分磨きもできちゃいます。実際の使用感はお客様へのあたたかいご案内にも活かせます♪ ＜未経験者歓迎！シンプルな対応で安心＞ お仕事の多くは「商品を注文したい」などのご要望を伺うシンプルな内容です！難しい操作は不要で、パソコンの文字入力も手元を見ながらできれば大丈夫！ブランクがある方もご自分のペースで慣れていけます。 ～～ここがポイント～～ 【15:55退社で夕方の時間にゆとり♪】 シフトは多数あり、8:55～15:55の実働6時間シフトも選べます！仕事が終わってから買い物をしたり、夕食の準備を進めたり。フルタイム勤務でしっかり働きたい日も含め、生活スタイルに合わせた時間帯を相談できます。 【半休制度で大切な予定も楽しめる♪】 お子さんの授業参観や、平日に済ませたい用事がある日にも嬉しい半休制度あり！希望休も月2日まで申請できます。「この日は予定があるから、お休みを取りたい」そんな希望も伝えながら、仕事とプライベートの両立を目指せます。 【仕事帰りの予定も立てやすい♪】 残業は月平均1時間程度。仕事が終わった後の時間を、自分のために使えるのも嬉しいポイント！もし対応が長引いて数分残業になっても、時間外手当は1分単位で支給されます。毎日の予定を大切にしながら働ける環境です！ 【服装自由でいつもの自分のまま♪】 髪型・髪色自由！デニムやスニーカーでの勤務もOK！ネイルやピアスも、業務に支障がなければ楽しめます。お気に入りの服装やヘアスタイルで出勤できるから、仕事の日も自分らしくいられるのが嬉しいポイント♪ 【入社・研修】 入社日：12/14(月) 9:30～17:55 ※事前入社の相談OK！ 研修： 座学：12/15～12/18 ロールプレイング：12/21～12/25 ※土日祝休み ※時間はシフトに準じます！ ※研修期間中も同時給 |
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対象となる方 | 求めている人材 高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ＊化粧品やメイクが好きな方 ＊接客・販売経験を活かしたい方 ＊電話でのご案内経験がある方 ＊コールセンター経験がある方 ＊事務経験を活かしたい方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 880-0812宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32日本生命宮崎駅前ビル 勤務地 〒8800812宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル |
アクセス | 交通・アクセス JR 宮崎駅より徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 土日祝を含むシフト制 以下のシフトから相談OK！ (1)8:55～17:55(実働8時間／休憩60分) (2)10:00～19:00(実働8時間／休憩60分) (3)8:55～15:55(実働6時間／休憩60分) (4)12:00～19:00(実働6時間／休憩60分) ＊残業ほぼなし／月平均1時間 |
給与 | 時給1,100円 給与詳細 基本給：時給 1100円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※時間外手当は1分単位で支給 ※研修中も同時給 試用・研修期間：9日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学：12/15～12/18 ロールプレイング：12/21～12/25 ※時間はシフトに準じます！ ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【週4日・1日6時間勤務の場合】 月収例10万5600円可能！ ＜内訳＞ 時給1100円×1日6時間×月16日 |
休日休暇 | 休日休暇 月～日・祝のうち週4～5日勤務 ＊希望休月2日まで申請OK ＊半休制度あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：9日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学：12/15～12/18 ロールプレイング：12/21～12/25 ※時間はシフトに準じます！ ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装：自由(デニム・スニーカーOK！) ※短パン・ダメージデニム・ミュール・サンダルなどはご遠慮ください。 ※髪型／髪色・ピアス／ネイル・ひげについては、清潔感があり業務に支障がなければ自由 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・電子レンジ・自販機・給湯設備・売店あり ＊昼食の持ち込みOK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 1名 |