募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ "＊｡・────────────・｡＊ 困っているお客様へ 安心を届ける電話受付 ＊｡・────────────・｡＊ 自動車事故に遭われたお客様からの 電話を受け、状況を確認しながら 必要な手配を行う受電コールセンターです。 こちらから商品を売り込む 電話営業やテレアポではありません。 お客様のお話を落ち着いて伺い、 決められた項目に沿って対応します。 【主なお仕事内容】 ◆自動車事故に関する電話受付 ◆事故が起きた場所・状況の確認 ◆お客様の現在地やけがの有無の確認 ◆代車・修理工場などの手配 ◆事故の相手方への一次対応 ◆対応内容・お客様情報のPC入力 ◆事故受付に付随する事務作業 保険や自動車の専門知識は、 入社後の研修で学べます。 確認する項目や対応の流れがあるため、 コールセンター未経験の方も 一つずつ仕事を覚えられます。 「人の話を丁寧に聞ける」 「誰かの役に立つ仕事がしたい」 そんな方に向いているお仕事です。" |
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対象となる方 | 求めている人材 【未経験・ブランク歓迎】 学歴・資格・保険知識は問いません。 基本的なPC文字入力ができれば応募可能です。 ＜こんな方に向いています＞ ◆人の話を落ち着いて聞ける方 ◆相手に寄り添った対応ができる方 ◆確認事項を丁寧に整理できる方 ◆電話受付や事務の仕事に興味がある方 ◆研修のある職場で仕事を覚えたい方 ◆久しぶりに仕事へ復帰したい方 ◆長期で安定して働きたい方 ◆夕方から働ける仕事を探している方 ◆土日祝を活用して働きたい方 接客、販売、受付、営業事務、 一般事務、データ入力、 コールセンター、カスタマーサポートなどの 経験がある方は活かせます。 ミドル・シニア世代の方も歓迎します。 経験年数よりも、相手のお話を 丁寧に伺う姿勢を大切にしています。 【未経験・ブランク歓迎】 学歴・資格・保険知識は問いません。 基本的なPC文字入力ができれば応募可能です。 ＜こんな方に向いています＞ ◆人の話を落ち着いて聞ける方 ◆相手に寄り添った対応ができる方 ◆確認事項を丁寧に整理できる方 ◆電話受付や事務の仕事に興味がある方 ◆研修のある職場で仕事を覚えたい方 ◆久しぶりに仕事へ復帰したい方 ◆長期で安定して働きたい方 ◆夕方から働ける仕事を探している方 ◆土日祝を活用して働きたい方 接客、販売、受付、営業事務、 一般事務、データ入力、 コールセンター、カスタマーサポートなどの 経験がある方は活かせます。 ミドル・シニア世代の方も歓迎します。 経験年数よりも、相手のお話を 丁寧に伺う姿勢を大切にしています。 |
勤務地 | コスモス_練馬駅 176-0001東京都練馬区練馬1-3-1 勤務地 〒1760001東京都練馬区練馬1-3-1 |
アクセス | 交通・アクセス 西武池袋線・有楽町線・豊島線、都営大江戸線 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間・曜日】 ＜平日＞ 16:00～22:00 ＜土日祝＞ 下記時間帯のシフト制 ◆9:00～20:00 ◆10:00～21:00 ◆11:00～22:00 ※休憩60分 勤務する曜日やシフトの詳細は 面接時にご確認ください。 夕方から働きたい方や、 土日祝を活用して働きたい方にも 合わせやすい勤務時間です。 |
給与 | 時給1,600円～2,000円 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 2000円 【給与例】 給与例 【収入例】 平日6時間勤務の場合 時給1,600円×6時間 ＝日収9,600円 ※勤務時間・日数により収入は異なります。 ※各種手当には規定があります。 |
休日休暇 | 休日休暇 【休日・休暇】 シフト制 勤務日・休日は、 勤務シフトにより決定します。 希望する曜日やお休みについては 面接時にご相談ください。 有給休暇あり ※法令・就業条件による |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生・待遇】 ◆交通費支給 ※月額上限2万円 ◆時間外手当全額支給 ◆住宅手当 ※規定あり ◆慶弔見舞金 └結婚・出産・香典 ◆勤続年数表彰 ◆研修制度 └Eラーニング・キャリアアップ研修 ◆ストレスチェック制度 ◆資格取得支援制度 ※規定あり ◆週払い制度 ◆有給休暇 ※法令・就業条件による 業務の進め方や事故受付の確認項目、 電話対応、PC入力などを 研修で確認してから業務を始めます。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代〜50代まで幅広い世代が活躍中です！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |