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職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 《20代必見◎》若手が輝ける環境です◎【在宅有！】スキル浅めOK！太陽光発電の普及を支える社団法人！ 太陽光発電システムの普及促進を行う社団法人にて、 発電システムの定期報告に関する事務サポートをお任せします。 ＜具体的には＞ ■問い合わせ対応（受電） ・申請手続きの進め方に関する案内 ・申請システムの入力・操作方法に関する案内 ・申請に必要な書類の確認 ・申請内容の不備に関する問い合わせ対応 ・制度や手続きに関する問い合わせ対応 問い合わせ内容をヒアリングし、マニュアルを確認しながら回答します。 難しい内容は専任チームへ確認・引き継ぎができるため、一人で判断する必要はありません。 ■対応後の事務業務 ・専用システムへの対応履歴の入力 ・問い合わせ内容の記録 ・データ入力 ・その他、付随する事務業務 ＜問い合わせ対応について＞ ・電話対応が中心のお仕事です ・1件あたりの対応時間は、履歴入力を含めて12分程度が目安です ・入社後は比較的対応しやすい問い合わせから担当します ・専門性の高い問い合わせは、経験豊富な担当者が対応します 【部署・研修体制】 ・配属先には約40名が在籍しており、そのうち約30名が問い合わせ対応を担当しています。 ・入社後は1ヶ月～1ヶ月半程度の研修を実施します。 研修終了後も、周囲の担当者や専任のエスカレーションチームへ確認できる環境です。 【アピールポイント】 ・太陽光発電の普及を支える、社会貢献性の高い社団法人！ ・業界経験や専門知識は不問！マニュアルと研修で少しずつ身につけられます！ ・難しい問い合わせは専任チームに確認できるため、安心して対応できます！ ・基本的に残業なし！17時30分までの勤務でプライベートとも両立しやすい環境！ ・業務に慣れた後は、週1日の在宅勤務が可能です！ 残業なし 残業20時間未満 当社スタッフ活躍中 在宅可 【就業環境】 【働き方】 一部在宅（週4通常出社、週1在宅勤務） ※入社後の研修期間中は、原則として出社勤務となります。 研修終了後、業務に慣れて一人で対応できるようになった段階で、入社4ヶ月目頃を目安に週1日の在宅勤務が可能です。 ※在宅勤務日はチームごとのローテーションで決定します ※在宅曜日の指定はできません ※業務状況により、在宅勤務の開始時期や頻度が変更となる可能性があります。 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 基本ございません ※想定のため前後する可能性がございます CPID：ofi |
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対象となる方 | 資格 *＼☆夢のオフィスワークデビュー☆／* 20代~30代の若手転職を成功させませんか？ 既卒・第二新卒など経験に自信がなくても サポート体制が整っているから安心◎ 【必須スキル】 ・コールセンターの経験がある方 ・基本的なPC入力ができる方 ・電話対応に抵抗がない方 ・2026年10月1日から就業できる方 |
勤務地 | 株式会社キャリアデザインセンター 〒105-0000東京都港区 勤務地備考 〒105-0000 東京都港区 |
アクセス | アクセス 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩5分 新橋駅 徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9：00～17：30（休憩1時間） |
給与 | 時給1,550円以上 給与 時給 1550円以上 想定月額：232000円 |
休日休暇 | 休日 【休日曜日】 土,日,祝 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆待遇・福利厚生◆ ■年次有給休暇 ※6ヶ月間勤続後付与 ■産前・産後休業 ■育児休業 ■eラーニング ※受講条件あり ⇒ビジネススキル・ITスキル など ■保養施設利用 ⇒健保組合と契約のホテル・旅館 JTB契約のホテル・旅館 近畿日本ツーリスト契約のホテル・旅館 公的機関の施設 など ■社内イベント ⇒マラソン大会・野球大会・潮干狩り など ■定期健康診断 ■年末調整 |
その他 | その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 type IT派遣 【事業内容】 IT業界に特化した人材派遣サービス |