株式会社ディンプル(りんくうプレミアム・アウトレット)

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【中国のお客様の対応をお願いします＊・。】
りんくうプレミアム・アウトレットにて
店舗のご案内や、お荷物のお預かりなど
お困りごとを解決していくお仕事です＊・。

＜具体的には＞
・店舗のご案内
・お買い物券の引き換え対応
・放送アナウンス対応
・手荷物預かり対応
・迷子対応
・遺失・拾得物対応
・ベビーカー・車イス貸出対応
・事務作業（座って対応＊・。）
など

「〇〇売場に行きたい」
「〇〇はどこですか？」
「このクーポンはどこで使えますか？」
といった質問が多いです。
聞かれることはある程度決まっているので、慣れたら落ち着いて対応できます！
常に2名以上スタッフがいるので、困ったときは助け合えます＊・。

＊ 語学力を十分活かせる環境！ ＊
＊-＊
約7割が海外からのお客様です！
中でも香港・台湾・中国のお客様が多いです。
言葉が通じることがわかるとお客様が安心し、
「家族で旅行に来たの」
「おすすめのカフェはどこ？」など、たくさんお話してくださることも多いです。
「さっき教えてくれたランチ、美味しかったよ！」
など感謝を伝えに来てくれる方もいます〇

＊ 日本語・英語の勉強にピッタリ ＊
＊-＊
「ほかの言語も話せるようになりたい！」
という方にとっても絶好のチャンス。
中国語・日本語・英語を話せるスタッフがいるので、教わる機会もたくさんあります！

＊ 中国人のスタッフが活躍中 ＊
＊-＊
日本語、英語、韓国語を使いこなす中国人のベテランスタッフがいます。
「これって英語でなんて言うの？」などみんな頼りにして働いています。
優しく教えてくれる方ばかりですよ＊・。

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＜来社ナシ！オンライン登録実施中＞
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アプリやWEB、お電話でオンライン登録を行います。
在宅で登録が完了！
お気軽にご登録ください！

≫≫ スタッフインタビュー ≪≪
「インフォメーションってなんだかステキ」と思ったのが応募のきっかけです。
未経験からのチャレンジでしたが、研修で接客の基本を学び、施設のルールなどもしっかり理解できました。
チームワークで対応することも多くて、一緒に働く仲間とはとても仲良くなれました！

当社のインフォメーションスタッフとして働く人は、未経験からチャレンジされた方がたくさんいます！
メール対応・電話対応・来客対応などの事務系職種の経験や百貨店・アパレル・コスメ・雑貨店などでの接客経験なども活かせますよ〇

職場環境

職場環境
喫煙所：喫煙所あり（屋内）