募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 コールセンタースタッフ 雇用形態 パート 仕事内容 1．「イオンのお葬式」をご希望される方、「終活」をお考えの方からかかってくる電話対応と、提携している取引先を紹介するお仕事です。 ⇒自社システムへの入力作業、取引先への電話連絡 ⇒その他必要に応じた架電業務 2．「イオンのお葬式」のご利用者さまへ葬儀内容や葬儀後のお困りごとがないか、電話やメールによるご案内・サポート。 ⇒架電ヒアリング、葬儀後に提供しているサービスのご提案、お問い合わせ対応 ⇒ヒアリング内容をパソコン入力 ⇒受架電業務ですが、パソコンでの事後処理あり ⇒操作入力スピードは必須 1．2．共にパソコンスキルがある方（電話応対しながら入力ができる。Excel、Word等。） |
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対象となる方 | 資格・経験 資格・経験不問！ 未経験歓迎！（業界知識があれば尚歓迎） ◆電話応対しながらPC操作入力ができる方。 ※学生さんの募集は今回おこなっておりません |
勤務地 | イオンライフ株式会社 千葉県千葉市美浜区1-5-1 勤務地 千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1 |
アクセス | 交通アクセス 京葉線「海浜幕張」駅徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務曜日・時間 9:00～18:00（休憩60分） ※実働8時間 ◆シフトは1ヶ月毎提出（希望休相談可） ※土日祝勤務が月の半分程度あります ※労働日数について相談可 |
給与 | 時給1,660円 給与 時給1,660円 ＜月収例＞ 時給1,660円×8時間×週5日（20日）＝265,600円 |
休日休暇 | 休日・休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間あり 使用期間：3か月 使用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ●交通費全額支給 ●社会保険完備 ●賞与あり（年2回） ●昇給 ●正社員登用制度あり ●充実の休暇制度（有給休暇・看護休暇・特別休暇） ●スキルアップ支援（終活に関する資格取得・その他資格取得支援） ●健康支援制度（定期健康診断・予防接種補助） ●イオングループ全体の福利厚生制度に加入できます ●服装自由（オフィスカジュアル） |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | 備考 ＜こんな方に向いています＞ ・人の役に立ちたい思いがあり、人に優しい性格の方 ・仕事に熱意を持って取り組める方 ・傾聴し、人の気持ちに寄り添える方 ・終活としてのお葬式に興味がある方 ・コールセンター、カスタマーサポート経験のある方 ＜長く続けやすい職場環境です＞ ・お客さまを第一に考え、自らも成長できる環境です。 ・家庭やプライベートと両立しやすいシフト調整が可能です。 ・昇給や正社員登用制度あり。40代や50代の正社員登用実績もあります。 ・清潔で快適な職場づくりを大切にしています。 ・職場があるビル内は、食堂・休憩室を完備しております。 |