募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 入社祝い金1万円支給✨※規定あり 天神ビジネスセンターでの勤務♪ ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 「大手で安定して働きたい」 「自分のペースで働きたい」 そんな方におすすめのお仕事です♪ 天神エリアの通いやすい立地で、 通勤のストレスも少なく、 無理なく続けられる環境です。 シフトは週4日～勤務◎ 働きたい曜日などはご相談ください！ ✅ペア入社祝い金あり（各1万5000円） ✅入社祝い金1万円あり※条件あり ✅天神駅近くで通勤ラクラク ✅服装自由・ネイルOKで働きやすい ✨来社不要の電話面接✨ 所要時間は30分以内♪スマホ1台で 応募～面接参加までラクラク完結！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 光回線サービスをご利用中の お客様からのお問い合わせに対応する コールセンターのお仕事です。 電話での受信・発信に加え、 チャット対応やPC入力などの 事務作業も担当します。 ＜主な対応内容＞ ❶料金の内訳確認 ❷支払方法の変更受付 ❸サービス再開手続きのご案内 対応は研修とマニュアルに沿って進めます。 最初から難しい判断を任されることはなく、 基本的な案内からスタートします。 1件あたりの通話は約4分、 後処理は1分程度です。 1日の対応件数は20～40件ほどで、 無理のないペースで進められます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は約10日間の研修を実施。 基礎から順番に学ぶことができ、 未経験の方も安心してスタートできます。 実務開始後も マニュアルに沿って進められるため、 困ったときも確認しながら対応できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ スニーカーやジーンズもOK。 服装、髪色自由・ネイルOKで、 自分らしく働ける環境です。 天神エリアの中心で勤務できるため、 仕事終わりの時間も充実◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代主婦パートさん／前職：接客業】 前職はシフトが不規則で、 安定した働き方をしたいと思い 応募しました。 実際に働いてみると、 業務の流れが決まっていて、 マニュアルを見ながら進められるので、 思っていたより安心でした。 対応件数も無理のない範囲なので、 落ち着いて仕事に取り組めています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 勤務条件 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰開始：11月5日（木）9:00～ ⏰研修：約10日間 ⏰研修中時間：9:00～18:00 ⏰勤務：週4日～OK ⏰休み希望：月3日まで提出可能 ⏰勤務地：天神ビジネスセンター |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ✅未経験OK！ ✅PCスキル：1分あたり50文字程度の入力ができればOK ✅高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） 【福岡×コールセンタースタッフ】 マニュアルやフォロー体制が整っているため、 コールセンター未経験の方や、 オフィスワークが初めての方も 安心してスタートできます。 - こんな経験が活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験 アパレル、飲食店、コンビニ、 ホテル、受付などの接客経験。 お客さまの話を丁寧に聞き、 分かりやすく案内してきた経験は、 お問い合わせ対応に そのまま活かせます。 日常的でシンプルな内容が中心のため、 専門知識は必要ありません。 【2】事務・営業などのオフィスワーク経験 一般事務、営業事務、受付、データ入力、 法人・個人営業、営業アシスタントなど。 お客さまへの説明や調整、社内外との やり取りをしてきた経験は、 問い合わせ対応のお仕事にも活かせます。 【3】コールセンター・電話対応業務の経験 テレフォンオペレーター、 カスタマーサポートなど。 ブランク復帰の方も、 研修とサポート体制があるため安心です◎ - こんな方にもおすすめです - ・博多、天神エリアで働きたい方 ・落ち着いた環境で長く続けたい方 ・未経験からコールセンターに挑戦したい方 ・接客経験を活かしてオフィスワークに転職したい方 ・服装や髪色、ネイルを楽しみながら働きたい方 ・主婦（主夫）さん、フリーターさん ・ハローワークでお仕事を探している方 ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 障がいをお持ちの方もすべての募集に応募可能 |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1261003680-10 810-0001福岡県福岡市中央区天神1丁目10−20天神ビジネスセンター 勤務地 〒8100001福岡県福岡市中央区天神1丁目10−20 天神ビジネスセンター |
アクセス | 交通・アクセス 天神駅から徒歩1分！ ★電話面接 ★履歴書不要 ★書類選考なし！面接確約◎ |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 【シフト例】 08:55～17:55（休憩60分・実働8時間） 10:55～19:55（休憩60分・実働8時間） ※8:55～19:55でシフト制（実働7～8時間） ※研修中は8時間勤務 ※シフトや曜日等はご相談OK 変形労働時間制 対象期間（1ヶ月単位） 1週間あたりの平均労働時間：40h |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 ＊試用期間：入社日から翌々月末まで（時給変更なし） ＊1分単位の給与払い ＊交通費全額支給（規定あり） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】 11月5日（木）9:00～ 【研修期間】 約10日間 ※試用期間：入社日から翌々月末まで （試用期間中も同時給） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】 11月5日（木）9:00～ 【研修期間】 約10日間 ※試用期間：入社日から翌々月末まで （試用期間中も同時給） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ペア入社祝い金1万5000円支給あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜支給条件＞ ・お友達同士やご家族など、お知り合い同士でのご入社 ・入社翌々月末時点で双方が在籍していること ・その翌月の給与で双方にそれぞれ1万5000円支給 ■服装・身だしなみ ━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイルOK ・ピアスOK ・ヒゲOK ■職場環境・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━ ・当社スタッフ専用休憩室あり ・格安弁当販売あり（400円～） ・格安自動販売機あり ・大型冷蔵庫あり ・電気ポットあり ・電子レンジあり ・個人ロッカーあり ・充電スペースあり ・無料Wi-Fi完備 ・オフィスグリコ ■待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━ ・社会保険完備（当社規定による） ・正社員登用あり ・給与前払いサービス（当社規程による） ・昇給、昇格あり ・1分単位での給与計算制度 ・有給休暇あり ・各種休暇あり ・定期健康診断あり（社会保険加入者） ・提携スポーツクラブ優待割引あり ・宿泊、グルメ、レジャー、映画など 各種優待割引あり ・au／UQスマホ従業員向け特典あり ・定年制あり ■感染症対策 ━━━━━━━━━━━━━━━ ・CO2濃度測定 ・出入口扉に検温器、消毒液を設置 ・個人貸与のヘッドセットを用意 ・各席、およびドアノブなどを毎日消毒 ・研修室、各座席にパーテーション設置 ・隣のスタッフとの間隔を空けて業務 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◆天神駅13番出口直結のオフィス 「天神ビジネスセンター」勤務 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ◆執務室・休憩室は完全禁煙 （ビル内に喫煙所あり） |