募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＊メール対応が8割で電話ストレスほぼなし ＊高時給1400円でしっかり稼げる ＊9:50スタートのワンシフトで快適 ＊服装・髪色自由で自分らしく働ける ＊充実研修で未経験も安心してスタート 【リノシーアセットマネジメントのコールセンター】 リノシーアセットマネジメントで管理している 物件オーナー様からのお問い合わせに電話や メールでご対応いただきます。 ※電話対応:2割・メール/お問い合わせフォーム対応:8割 ◆◇◆お問い合わせ例◆◇◆ 『管理プランを変更したい』 『物件を売却したい』 『査定依頼をしたい、賃料増額をしたい』 1件にかかる対応時間は10分程度、 後処理は20分程度です。 1時間あたり2～3件にご対応いただきます。 未経験の方でも充実した研修があり、 デビュー後は、不明点などをすぐに 確認できるように管理者が近くにいるので 安心です◎ 住まいに関する知識が身につくので、 普段の生活にも役立てられます！ 【ご応募お待ちしております】 ～～ここがポイント～～ ★高時給1400円 ★9:50～19:00の1シフト ★電話+メール対応で事務業務の知識が身に付く 人気条件がたくさんの注目求人！ 服装・髪型・髪色自由、ネイルや髭もOKで 自分らしく働けるところも魅力的！ 応募に際しての経験も不問です★ 【入社・研修】 ＊入社日／11/2(月)、11/16(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:11/2入社→10/23(金)AM、11/16入社→11/9(月)AM ※スマート面接〆:11/2入社→10/22(木)、11/16入社→11/8(日) ＊研修／座学：1週間 OJT：2週間 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です |
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対象となる方 | 求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★接客業の経験がある方歓迎 ★コールセンター・チャット業務経験者歓迎 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、"頼れる相棒" 兼 "専属トレーナー" に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実戦的なスキルを磨くことが可能です。 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 060-0062北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1BIAX札幌南二条 勤務地 〒0600062北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1 BIAX札幌南二条 |
アクセス | 交通・アクセス 大通駅36番出口から徒歩30秒 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:50～19:00(実働8時間) |
給与 | 時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1400円×実働8時間×22日＝24万6400円 ※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制(シフト制) ★週5日勤務のお仕事です！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆バースデー休暇有(無給) ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆お子様連れの面接OK ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |