募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【 お仕事について 】 ＊経験を活かして時給1800円で勤務！ ＊年末までの期間限定オフィスワーク！ ＊総勢800名募集の大型プロジェクト！ ＊土日休みで週末の予定もそのまま！ ＊研修とOJTで業務手順を事前確認！ 【仕事内容】 年末調整に関する電話対応を行うチームで、実務とメンバーのサポートをお任せします。 ～～ 具体的には 〇年末調整に関する電話の受発信 〇メンバーからの質問への対応 〇対応方法や業務手順の案内 〇シフトの確認や管理 〇チーム内の情報共有や進捗確認 ～～ 入社後について 5日間の研修後、10月16日から10月30日まで平日週5日のOJTを行います。電話システムや対応手順を確認してから本番へ。知識だけ渡されて、すぐにチームを任される進め方ではありません。 【 短期でも経験を評価 】 コールセンターで新人の質問に答えた、受電のフォローに入った、後輩へ対応方法を教えた。そんな経験を、年末までの短期収入へ変えられます。時給は1800円。SV経験がある方はもちろん、役職がなくても誰かに教えた経験があれば応募可能です。これまで培った電話対応力と周囲を見る力を、期間限定の大型プロジェクトで活かせます。 【 年末前に稼ぎ切る 】 ライブや旅行、帰省、年末年始の集まり。楽しみな予定ほど、先に予算が気になりますよね。勤務期間は11月2日から12月初旬または中旬まで。期間を区切り、時給1800円で集中して働けます。給与は月末締め、翌月15日に銀行振込。規定により即払いサービスも利用できるため、予定外の支払いが重なったときにも便利です。 【 研修から同じ時給 】 研修だからと時給が下がることはなく、研修・OJT期間も時給1800円。5日間の研修では業務内容やシステムを確認し、その後は実務形式のOJTへ進みます。年末調整ならではの質問や対応方法を事前に整理できるため、コール業務の経験を新しい分野へ移しやすい環境です。本番前に準備期間がある安心感も見逃せません。 【 無理な残業は前提外 】 週5日勤務で、土曜日と日曜日はお休みです。祝日は原則稼働しますが、希望休はシフトで調整できます。繁忙期には土曜出勤や1日0～3時間程度の残業を相談する可能性があります。ただし、残業できるかどうかはその都度確認。予定がある日に一方的に残業を決められる働き方ではありません。 |
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対象となる方 | 資格 ＜年末調整に関する知識は研修で確認できます＞ 【必須】 ・PCで両手を使った文字入力ができる方 ・個人情報や機密情報を適切に取り扱える方 ・仕事の手順などを誰かに教えた経験がある方 ・研修およびOJTの全日程に参加できる方 【歓迎】 ・コールセンターでSV業務に携わったことがある方 ・電話対応とメンバーフォローを並行して進められる方 ・質問の意図をくみ取り、分かりやすく説明できる方 ・期間を決めて集中的に働きたい方 ・年末に向けてまとまった収入を得たい方 |
勤務地 | 株式会社フルキャストホールディングス 神奈川新町センター 〒221-0031神奈川県横浜市神奈川区新浦島町１丁目1-25GRC横浜ベイリサーチパーク11階・12階 勤務地備考 〒221-0031 神奈川県横浜市神奈川区新浦島町１丁目１ー２５GRC横浜ベイリサーチパーク11階・12階 |
アクセス | アクセス 京急「神奈川新町駅」徒歩6分・JR「東神奈川駅・新子安駅」から徒歩15分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ▼勤務時間 9:45～18:45 ▼勤務時間補足 実働7時間45分／休憩75分 11月2日～12月初旬または中旬まで ※終了日は配属先により異なります ※業務進捗により就業期間が前後する可能性あり ※繁忙期は1日0～3時間程度の残業を相談する場合あり 【研修】 10月8日～10月15日の平日5日間 10:00～18:00／休憩75分 【OJT】 10月16日～10月30日の平日週5日 9:45～18:45／休憩75分 |
給与 | 時給1,800円 給与 時給 1800円 月末締め、翌月15日に銀行振込 即払いサービス利用可／規定あり 研修・OJT期間も時給1800円 交通費：交通費支給 月額5万円まで規定支給 ※自宅から最寄駅まで1.5km以下の場合、バス代は支給対象外 ※最安値ルートで支給 【給与例】 給与例 1日あたり1万3950円 ※時給1800円×実働7時間45分 |
休日休暇 | 休日 土曜日・日曜日 ※繁忙期に土曜出勤への協力をお願いする場合あり ※祝日は原則稼働 ※希望休はシフトで調整可能 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：16日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【 研修期間 】 10/8（木）～10/15（木）の間の平日5日間 10:00～18:00（休憩75分） 【 OJT期間 】 10/16（金）～10/30（金）の間の平日11日間 9:45～18:45（休憩75分） 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：短期勤務のため 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・即払いサービス利用可／規定あり ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・雇用保険／法定要件を満たす場合 ・社会保険／法定要件を満たす場合 ・車、バイク、自転車通勤不可 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 総勢800名を採用する年末調整プロジェクトです。コールチームでは、電話対応を行うメンバーからの質問対応やシフト管理も担当します。一人で判断を抱え込まず、必要な情報を共有しながらチームで進める仕事です。空調の整ったオフィスで、服装・髪型・髪色は自由。神奈川新町駅から徒歩6分と、日々の通勤にも便利な立地です。 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 力仕事が少ない 決められた時間できっちり |
その他 | その他 【ブランド名】 株式会社フルキャストホールディングス 【事業内容】 人材サービス企業等を傘下に持つ純粋持株会社 |