募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンターFAQ管理、チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営 生活に合わせて選べる固定シフト◎ 人気フードデリバリーの 注文受付＆運営サポート！ ・・・ ＊――――✨求人のポイント✨――――＊ ✧3つの固定シフトから選択可能◎ ✧週休2日・週5日勤務で安定した収入実現 ✧未経験歓迎！サポート体制万全♪ ✧服装・髪型・ネイル・ヒゲ自由！ ＊＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＊ 【お任せするお仕事】 「くるめし弁当」の窓口として、受付業務を 中心にチーム運営を支えていただきます。 ＊お客様サポート（受電メイン） 電話やメールでのお弁当の予約受付 ＊運用のブラッシュアップ 業務フローの改善や効率化を提案 ＊チームのバックアップ 周囲のフォロー&対応内容の品質チェック 丁寧な対応力を活かしながら、 オフィスワークとしての 経験値を広げられる環境です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【応募条件】 ・週5日のレギュラー勤務ができる方 ブランクがある方も大歓迎！ 20代・30代を中心に、 お互いに支え合いながら働いています♪ ‐‐‐ 【こんな経験をお持ちの方は大歓迎！】 ・コールセンターや 受電窓口、一般事務などの経験 ・リーダーやSVとして後輩育成、 チームサポートに携わった経験 ・マニュアル作成や業務の効率化、 改善に取り組んだ経験 ・WordやExcelなどを使った 基本的なPC入力ができる方 【こんな方におすすめです】 ・仲間をサポートすることが好き ・安定した環境で デスクワークのキャリアを積みたい ・オペレーターからステップアップ力したい 【こんなワードでお探しの方にもおすすめ】 カスタマーサポート／テレフォンオペレーター／ SV候補／事務サポート／データ入力／ 受電窓口／顧客対応 |
勤務地 | 株式会社くるめし(山梨支社) 400-0046山梨県甲府市下石田2-22-3 勤務地 〒4000046山梨県甲府市下石田2-22-3 ＜車でお越しの場合＞ ・「甲府駅」～14分 ・「甲斐住吉駅」～13分 ・「国母駅」～9分 ＜バスでお越しの場合＞ ・バス停「甲府駅バスターミナル」 ～「国母小学校」を下車、徒歩10分 |
アクセス | 交通・アクセス 「国母駅」より車で9分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 勤務時間 9：00－18：00(休憩1ｈ) ◎週5日勤務（週休2制） ※祝日は出勤日となります ※別の時間帯の勤務相談も受け付けております |
給与 | 月給225,000円～270,000円 給与詳細 基本給：月給 22万5000円 〜 27万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給：225,000円 ～ 270,000円 ※これまでの実績、スキルなどを 総合的に勘案して初期給与を決定いたします。 【昇給・賞与制度】 ・賞与（ボーナス）：年1回（8月） 前年度支給実績：基本給の1.85ヶ月分 ・人事評価・給与改定：年2回（2月・8月） 業務実績・貢献度を査定 【その他手当て ※別途支給う】 ・通勤手当…月上限3万円まで ・残業手当…1分単位で支給 ・児童手当…一子あたり3千円 【試用期間について】 期間：約1〜2ヶ月 （習熟度や勤務姿勢をもとに 担当管理職が本採用への移行を判定） ※平日のみのシフトとなるため、 月給より一律25,000円減額となります。 試用・研修期間：3～4ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
休日休暇 | 休日休暇 【完全週休２日制】 ※祝日は出勤日となります 【その他の休暇】 ・夏季休暇(例年2日分付与) ・年末年始休暇(例年3日分付与) ・有給休暇（法令通り付与） ※入社から半年後に該当日数 ・産前産後休暇、育児休暇 ※男女ともに直近での取得実績あり ・誕生月休暇(誕生月に1日) ・入社後特別休暇 ※入社半年までご自身の体調不良に限り3日 ・慶弔休暇 ・生理休暇、介護休暇 ※無給 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3～4ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・賞与・昇給あり ・各種慶弔見舞金 ・書籍購入補助 ・総合福利厚生サービス「ベネフィット・ワン」 ・弊社サービスに使える2万円分の誕生日クーポン ・無料のドリンクサーバー完備 （コーヒー、紅茶、お水、お湯） ・毎月1回のお弁当の日 ※出勤者へお弁当を支給します！ ・チーム内の懇親会あり（年1回開催） ※参加自由！希望者のみ ・休憩室あり 【多彩なキャリアパス◎】 ・無期雇用転換実績あり 入社～1年以内での 無期雇用転換率は9割以上！ 最短3～4ヶ月で無期雇用転換した 実績もあります！ ・正社員登用実績あり 直近の3年間で毎年正社員登用の実績があり 腰を据えて安定した勤務を実現しながら、 キャリアアップも目指せます◎ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |