住友不動産株式会社　福井

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【アフターサービス専任／営業的要素なし】戸建住宅の点検・メンテナンス・施工管理を担当する専門職

【具体的には】
自社施工の木造戸建を訪問し臨時点検と定期点検（リフォーム／3ヵ月、12ヵ月）や臨時的なメンテナンスの対応や修繕を担当します。

〇簡単な補修（サッシュや建具の調整）は自ら行い、排水管詰まりや漏水、電気工事などは専門業者に依頼して完了までの施工管理を実施。

〇住宅の不具合に対する原因究明や職人の手配、スケジュール管理が中心。「お客様センター」への電話連絡を直接受けることはなく自分の仕事に専念できます。

〇仕事のスケジュール管理は自分主導で決められますが、お客様あってのところもあるので、合わせることも必要です。

〇仕事の魅力
・成長産業で仕事は安定的
・入社後1ヵ月程度の導入OJT研修
・入電はお客様センターが対応。お客様から直接のお電話はなし
・月一度のフィードバック会議であなたの知見が新商品企画になることも
・平均残業は月20h、年1回の昇給（査定による）で50万円の年収UP
・平均年収は500万円（2022.3月現在）
・社用車１人１台完備で駐車場は会社負担（上限有）

＊社員コメント＊
■ベテランが活躍中
ハウスメーカーの設計、営業、アフターサービス。サイディングの施工、工務店の手伝いなど建築関係からの転職者が多いです。新人や若手はベテランと同行し「補修技術」「接客技術」を吸収していきます。それぞれ得意分野を持ったベテランばかりなので、経験が浅くても学んでいける環境があります。
アフターサービス担当（60歳）

職場環境

職場環境
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
屋内全面禁煙