募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント もう一度、接客の仕事をしたい。 そんなあなたへ。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ これまで培ってきた接客経験も、 人生経験を重ねたからこその心配りも、 柊家では大切なおもてなしになります。 一組のお客様にじっくり向き合う。 そんな接客を、もう一度始めませんか。 ＼＼アピールポイント／／ ✅ブランクOK。久しぶりの仕事復帰も応援 ✅宿泊業未経験OK。接客経験を活かせる ✅一組のお客様にじっくり向き合える ✅経験を重ねたからこその気配りが活きる ✅創業200年以上の京都の老舗旅館 【仕事内容】 お客様一人ひとりに寄り添い、 滞在時間を特別な思い出へ変える 客室係のお仕事です。 一般的なホテルのように 「料理だけ運ぶ」 「チェックインだけ担当する」 仕事ではありません。 柊家では、 一人の客室係がお客様をお迎えし、 お部屋へご案内し、 お食事をご提供し、 お見送りまで担当します。 だからこそ、 お客様との会話や表情から 気持ちを読み取り、 あなた自身の心配りを活かせます。 【具体的には・・・】 ・お客様のお出迎え・お見送り ・客室へのご案内 ・京懐石料理の配膳、ご説明 ・寝具の準備 ・客室の確認、備品管理 ■ブランクも、人生経験も活かせる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「接客の仕事は好きだったけれど、 久しぶりに働くのは少し不安。」 そんな気持ちをお持ちの方も、 いらっしゃると思います。 でも、仕事から離れていた時間があっても、 これまで培った接客経験が なくなるわけではありません。 相手の表情から気持ちをくみ取ること。 その方に合わせて言葉を選ぶこと。 さりげなく気を配ること。 さらに、さまざまな経験を重ねた今だからこそ、 できる心配りもあるはずです。 ホテル・旅館での経験は問いません。 飲食、販売、美容、ブライダルなど、 これまでの接客経験も人生経験も、 柊家では大切なおもてなしになります。 もう一度、人と向き合う仕事を ここから始めませんか。 ■一人ひとりに、丁寧に向き合う ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 接客の仕事をしてきた中で、 「もっと一人ひとりのお客様と 丁寧に向き合いたい。」 そう感じたことはありませんか。 柊家では、多くのお客様を 次々と対応する接客ではありません。 一組のお客様を担当し、 お迎えからお食事、お見送りまで、 じっくりと寄り添います。 会話や表情からお気持ちをくみ取り、 その方に合わせたおもてなしを考える。 決められたことをこなすだけではないからこそ、 これまで身につけてきた気配りや心遣いを 存分に活かしていただけます。 「またあなたに担当してほしい。」 そんな言葉をいただける接客を、 もう一度してみませんか。 ■京都の文化を未来へつなぐ仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 柊家は1818年創業。200年以上、 京都の文化や旅館文化を守り続けてきました。 館内のしつらえ、 季節を感じる京懐石料理、 お客様をお迎えする所作。 すべてに、日本ならではの 美意識が息づいています。 宿泊業が初めての方も、 日々の仕事を通して、 着付けや礼儀作法などを学びながら、 少しずつおもてなしを身につけられます。 これまでの接客経験を活かしながら、 新しい知識や所作も身につけていく。 京都の伝統を未来へ受け継ぐ一員として、 誇りを持って働ける仕事です。 【柊家株式会社について】 創業1818年。柊家は200年以上にわたり、 京都の文化と旅館のおもてなしを守り続けてきた老舗旅館です。 京都の街中にありながら、一歩足を踏み入れると 静寂に包まれた空間が広がり、 川端康成やチャールズ・チャップリン、三島由紀夫をはじめ、 多くの文豪や著名人にも愛されてきました。 また、ミシュランガイドの 「ミシュランキーホテル」に選出され、 2026年7月には、世界各地の上質な ホテル・レストランが加盟する 「ルレ・エ・シャトー」の一員となりました。 料理や空間、季節のしつらえ、 お客様への心配りが一つになった 滞在を大切にする柊家。 国際的な評価を受ける宿で、 着付けや礼儀作法だけでなく、 お客様の気持ちをくみ取る おもてなしを日々の仕事から学べます。 私たちが大切にしているのは「来者如帰（らいしゃにょき）」という、 お客様に我が家へ帰ってきたように 心からくつろいでいただくというおもてなしの心。 その想いを受け継ぎながら、 一人ひとりのお客様に寄り添うサービスを提供し、 日本文化の魅力を未来へつないでいます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ■販売・サービス業・ホテル・旅館などで接客経験のある方 ■英語でのコミュニケーションに抵抗がない方歓迎 ■学歴不問 ■ブランクOK ■宿泊業未経験でもOK ＼こんな方にピッタリ／ ✅接客が本当に好き ✅もう一度接客の仕事がしたい方 ✅人を喜ばせることが好き ✅京都や日本文化に興味がある ✅自分で考える接客がしたい ✅お客様一人ひとりと向き合いたい 結婚や出産、子育てなどを機に 仕事から離れていたものの、 もう一度接客の仕事をしたい方にも ぴったりの環境です。 販売スタッフやホテルスタッフ、旅館スタッフ、百貨店、 ブライダル、航空業界などで培った接客経験を 活かしたい方に最適な環境です。 「もっとお客様と深く関わりたい」 「マニュアル通りではない接客がしたい」という方であれば、 これまでの経験を活かしながらさらに成長できます。 |
勤務地 | 柊家株式会社 604-8094京都府京都市中京区麩屋町通姉小路上る中白山町２７７番地 勤務地 〒6048094京都府京都市中京区麩屋町通姉小路上る中白山町２７７番地 |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄「京都市役所前駅」から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 7:00～22:00の間でシフト制（実働8時間） ※中抜け休憩あり |
給与 | 月給219,500円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 20万4200円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり1万5300円 〜 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給219,500円～（基本給・職務給・一律手当の総額） 職務給：4,300円～ 交通費11,000円と職務給4,300円を合わせた手当額：15,300円～ ※経験・能力を考慮の上決定します。 ■賞与年2回 ■昇給あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円 〜 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆シフト制（月8日～9日） ◆有給休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円 〜 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給(上限あり) ・住宅手当/食事手当 ・繁忙手当 ・チップ ・財形貯蓄制度 ・再雇用制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 40代・50代の女性が中心に活躍している職場です。 |