募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 芸能プロダクションのオーディション受付や オンライン面談等を 担当するオフィスワークです。 未経験でも安心してスタートできる理由が 4つあります。 理由1 応対テンプレート・マニュアルが 完備されています 基本的な会話のトークスクリプトや FAQをまとめたマニュアルが 完備されています。 電話応対、チャット応対、 オンライン面談のやり取りは すべてテンプレートが用意されているため、 文字入力などの基礎的なPCスキルが あれば問題ありません。 理由2 オフィスワークでOJTを 受けながら実務を学べます 入社後は実際の業務を進めながら、先輩が サポートするOJTを実施します。 実務を通して少しずつ業務に 慣れていける環境です。 理由3 業務ツールは簡単な操作のみです チャット対応や電話発着信、データ管理は 簡単な操作のPCツールを使用します。 難しいPC操作は必要ありません。 理由4 先輩社員の手厚いフォロー体制があります わからないことがあっても、すぐに 相談・確認できる環境が整っています。 以上4点から、未経験の方でも安心して業務を 始められます。 ■主な業務内容 ・提携する事務所オーディションの案内電話・チャット窓口 ・オーディション担当としてオンライン面談 ・オーディションに参加いただく為、 見込み顧客の育成 等 ■募集背景 弊社は芸能プロダクションのオーディションや 新人開発のサポートを行っています。 本オーディションを通じて芸能界で 活躍しているタレントも数多くいます。 今回クライアントが更に 増える見込みになり事業拡大をしていくため、 人員増員を行います。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・基礎的なPCスキル（簡単なタイピング等） ・電話応対スキル（未経験歓迎・経験が浅くてもOK／接客やセールストーク経験等） ※基本的な会話のトークスクリプトやFAQなど、マニュアルを完備しているため未経験でも安心です！ 【歓迎条件】 ・応用PCスキル（PowerPoint、Excelなどを用いてデータの解析、報告など） ・コールセンターや電話応対などで何らかの実務経験をお持ちの方 ・チャットオペレーターとしての実務経験 【その他】 シフトに合わせて週2～勤務可能な方（1日5時間程度） マニュアル完備＆安心のサポート体制あり！ 柔軟にシフト調整が必要な方が活躍中！ もちろん週5勤務可能な方は働いていただいてもOK！ ゆくゆくは正社員登用も可 ※正社員登用実績あり（弊社規定に基づく） |
勤務地 | 株式会社LIV 150-0011東京都渋谷区東3丁目12番12号祐ビル2階 勤務地 〒1500011東京都渋谷区東3丁目12番12号 祐ビル2階 |
アクセス | 交通・アクセス 恵比寿駅から徒歩10分以内 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 勤務時間：10:00-19:00 勤務時間5時間～OK！ 契約更新期間：3ヶ月 |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 ※別途インセンティブあり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社員登用・実績あり（弊社規定基づく） 【業務で使用するPCシステム】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・業務で使用するPCは貸与あり 使用するPCツール ・Googleスプレッドシート ∟管理表として使用 ・LINE公式アカウント及びLステップ（LINE公式マーケティングツール） ∟チャット対応で使用。基本的にはLINEと使用方法は同じです。 ・BIZTEL（コールセンター用クラウドPDXシステム） ∟貸与するPCに登録されていて、PCから電話の発着信ができるシステムです。 使用しているツールは操作方法はとても簡単！ さらに電話応対、チャット応対、オーディション対応はテンプレートが用意されているので、未経験でも安心！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 PCの貸し出しあり(社内規定に基づき決定)。 電話やチャット応対は、基本的な会話のトークスクリプトやFAQなどのマニュアル・テンプレートが完備されているため未経験の方も安心！実務を通じた丁寧なサポート体制も整っています。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |