募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 感覚だけに頼らず、数値を読み取り、根拠を持って改善策を考える。 そんなマーケティング人材を目指す方に向けた募集です。 最初に担当するのは、コールセンターでの顧客対応業務です。 【日々の業務内容】 電話による問い合わせ・案内対応 お客様のニーズや利用状況のヒアリング サービス内容の説明・提案 顧客情報・対応結果の入力 専用システムでのデータ管理 対応状況の確認・報告 正確な情報管理や顧客理解を意識しながら、業務に必要な基本スキルを身につけていただきます。 さらに、勤務時間外の任意学習として、SNSマーケティング・分析分野のカリキュラムを提供します。 【学習内容】 SNSマーケティングの市場理解 ターゲット・ペルソナ分析 競合アカウントのリサーチ 投稿コンテンツの企画設計 リーチ・インプレッション分析 エンゲージメント率の理解 KPI設定・効果測定 データに基づく改善施策の立案 Instagramのインサイトなどを活用し、数値をもとに施策の効果を検証するマーケティング思考の習得を目指します。 |
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対象となる方 | 求める人材: SNS運用は、投稿を一度公開したら終わりという仕事ではありません。投稿後の反応を確認し、インサイトの数値を分析し、次の企画や投稿内容に反映していく継続的な改善が大切です。 最初から大きな成果を出す必要はありません。小さな変化に気づき、うまくいかなかった原因を考え、次の行動に移せる方であれば着実に成長できます。日々の業務でも、決められた手順を守りながら丁寧に取り組める方を歓迎します。 地道な作業にも丁寧に取り組める方 一度決めたことを継続する意識がある方 フィードバックを素直に受け止め、改善に活かせる方 数字や結果を振り返り、次の行動を考えられる方 |
勤務地 | 株式会社れーゔ 東京都豊島区東池袋2丁目 勤務地: 勤務地：東京都豊島区東池袋2丁目周辺 池袋駅周辺の利便性を活かせる東池袋エリアでの勤務です。オフィスでの電話対応やデータ入力など、落ち着いて業務に取り組める職場への配属を予定しています。詳細な住所は選考時にご案内いたします。 |
アクセス | アクセス: 東京メトロ有楽町線「東池袋駅」 JR山手線「大塚駅」 都電荒川線「向原停留場」 JR各線「池袋駅」 東池袋・大塚・池袋方面からアクセス可能なエリアです。 |
勤務時間 | 勤務時間・曜日: 週5日勤務／1日実働8時間 安定した勤務スケジュールのもと、コールセンター業務に取り組んでいただきます。 日々の業務では、お客様からのお問い合わせ対応やサービス内容のご案内、ヒアリング、PCへの対応履歴入力などを担当。業務の流れを身につけながら、無理なく実務経験を積んでいける環境です。 また、SNSマーケティングや動画編集などのスキル習得を希望する方には、通常業務とは別に任意参加の研修制度も用意しています。専門講師による個別指導を通じて、自分の興味や目標に合わせた学習を進めることができます。 ※SNS研修は通常業務とは別枠の任意参加となります。 |
給与 | 時給1,400円～3,000円 給与: 時給1,400円〜3,000円 週5日勤務を基本とした募集です。毎月の収入を安定させながら、継続的に実務経験を積みたい方を歓迎します。報酬は経験・能力・担当業務などを考慮して決定。長期的な視点で仕事に取り組み、自分自身のスキルを高めていきたい方に適した環境です。 |
休日休暇 | 休暇・休日: 週休2日制 年次有給休暇（法定どおり） その他、会社規定による休暇 仕事とプライベートのメリハリを大切にしながら働ける環境です。 休日は趣味や友人との時間、自分の時間を大切にするのはもちろん、希望者はSNSマーケティングや動画編集など、興味のある分野の知識を深める時間として活用することもできます。 日々の業務にしっかり取り組みながら、自分の将来に向けた時間も大切にしていきましょう。 |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 仕事だけじゃない。自分の可能性も、人とのつながりも広げられる環境！ 当社では、業務に取り組むだけでなく、一人ひとりが新しい知識や経験を得られる環境づくりにも力を入れています。 【スキルアップ・学習サポート】 SNSマーケティング研修制度あり（希望者・無料） 専門講師による個別指導 Instagramアカウント運用の基礎知識 SNSマーケティング・コンテンツ企画の学習 ショート動画の企画・編集スキル習得 CapCutなどの動画編集ツールに関する学習 ペルソナ設計・競合分析・インサイト分析などの実践知識 【社内交流・イベント】 社内交流会・懇親会の開催 メンバー同士の食事会・ランチ交流 季節ごとのレクリエーション企画 新しいメンバーを歓迎する交流イベント SNSやクリエイティブ分野に興味のあるメンバー同士の情報交換 仕事中はしっかり集中し、交流の場では気軽に話せる。そんなメリハリのある関係づくりを大切にしています。 【その他】 服装・髪型・ネイル自由（業務上の規定がある場合を除く） 交通費支給（契約条件による） 業務に必要な研修・業務説明あり 長期的なキャリア形成に向けた相談機会あり ※SNS研修は通常業務とは別枠の任意参加です。業務委託契約に基づく報酬・条件は契約内容により決定します。 ※社内イベントは任意参加です。開催内容や参加費等はイベントごとにご案内します。 |
採用予定人数 | 10名 |
その他 | その他: 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,400円 - 3,000円 時給 |