募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 「家の近くで、無理なく長く働きたい」 そんな方に合う、受電メインのコールセンターです。 お任せするのは、大手メーカーのキャンペーンに関するお問い合わせ対応。 「応募方法を教えてほしい」など、マニュアルに沿ったご案内が中心です。 商品キャンペーンに関するお問い合わせが中心のため、 落ち着いた対応が多い環境です。 未経験から始めたスタッフも多数活躍しています。 「久しぶりのお仕事復帰」という方も歓迎です。 【仕事内容】 - ・こちらから売り込む電話ではありません ・受電中心です ・ノルマなし 特別な経験やスキルは必要ありません。 「電話の仕事は初めて」という方も、 マニュアルを見ながら少しずつ慣れていけます。 「スピード重視で次々対応するコールセンター」というより、 一件ずつ内容を確認しながら対応する“窓口対応”に近い業務です。 そのため、慌ただしすぎる環境が苦手な方や、安定した環境で働きたい方に向いています。 「応募できました、ありがとう！」 と感謝の言葉をいただくこともあります。 【POINT】 - ◎17時退勤が基本 ◎土日祝休み ◎週4日〜相談OK 「子どものお迎えに間に合う仕事がいい」 「毎日遅くなる働き方は避けたい」 そんな理由で入社したスタッフもいます。 ＞オシャレしながら働ける＜ 服装・髪型／髪⾊・ネイル⾃由︕ジーンズ・スニーカー等も可能です。 ＞未経験の⽅もOK＜ 先輩スタッフが丁寧にサポートします︕ 【スタッフの声】 - ■スタッフYさん (現在主戦力である先輩スタッフ。 誰かが困った顔をしていると声をかけてくれます。) コールセンター経験が全くない状態で採用してもらい、たくさんのことを学べて、とても感謝しています。 2年たった今でも、わからないことはすぐに聞けるのもありがたいです。 ■スタッフKさん (まじめで明るいムードメイカー。 新しいことを学ぶ姿勢が素敵なスタッフ。) 別のコールセンターで働いていたため、入社から日は浅いですが、両隣の先輩に質問ができるので、安心してお仕事できています。 デビューしたら質問ができない現場も多いですが、ここはずっと質問できるので心強いです。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ■ 未経験の方へ 特別な経験やスキルは必要ありません。 マニュアルに沿って少しずつ慣れていける環境です。 「事務や電話業務は初めて」という方も安心してスタートできます。 【歓迎】 ●⼈と話すことが好き、コミュニケーションを取るのが得意な⽅ ●正確な作業を⼼がけられる⽅ ●分からないことは積極的に質問できる⽅ ●主婦(夫)パートで、家庭と両⽴しながら働きたい⽅ ●ブランクのある⽅ ●話しながらタッチタイピングができる スキルデータ/⽂字⼊⼒ Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft Outlook 【活かせる経験】 販売・接客 電話対応 メール対応 メール問い合わせ対応 電話問い合わせ対応 オペレーター カスタマーサポート/テクニカルサポート |
勤務地 | 株式会社ディー・エム広告社 136-0072東京都江東区大島1－9－8 大島プレールビル2F 勤務地 〒1360072東京都江東区大島1－9－8 大島プレールビル2F |
アクセス | 交通・アクセス 都営新宿線「西大島駅」より徒歩5分、東京メトロ半蔵門線「住吉駅」より徒歩9分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 09:30～17:00 実働時間：6.5時間/日 |
給与 | 時給1,650円 給与詳細 基本給：時給 1650円 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ■完全土日祝休み ■年末年始休暇（12/30～1/4） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■服装・髪型／髪色・ネイル自由（ジーンズ・スニーカー等も可） ■交通費支給（会社規定による） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 都営新宿線「西大島駅」徒歩５分以内。新宿や笹塚から乗り換えなしで通えます。 先輩スタッフの平均年齢層は30代︕ お⼦さんの体調不良などの急なお休み早退もチーム内でカバーし合っています。 穏やかなスタッフが多く、安⼼して働いていただける環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |