募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 モノタロウのコールセンターオペレーター 受信業務＋（メール業務＋チャット業務等） 雇用形態 アルバイト / パート 仕事内容 電話を中心としたお客様対応（電話対応、パソコン入力、発信業務等）、法人のお客様からの問い合わせがメインです。 「出荷はいつになりますか？」「商品について聞きたい」などお客様から問い合わせがあり、PCを見ながら対応します。 専門的な問い合わせは「担当部署からのご回答になります」と折り返しにしてOK。 スキルに応じメール業務やチャット業務等もお任せする予定です。 |
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対象となる方 | 資格・経験 ＼未経験OK！年齢不問／ ・要PC基本スキル ・性別不問 ・コールセンターの経験があれば尚歓迎！ （ただほとんどの方が未経験スタートです） ・フォロー研修充実（電話応対、システム操作など） ～こういう方にピッタリ～ □フルタイムでしっかり働きたい □土日祝は休みたい、プライベートを大切にしたい □コロナ禍など社会情勢に左右されにくい仕事がいい |
勤務地 | 株式会社MonotaRO カスタマーサポート部門 コンタクトセンター第2グループ 茨城県東茨城郡茨城町中央工業団地3-8 勤務地 ■茨城中央サテライトセンター ※コールセンターは、物流センター内にあります。 （茨城県東茨城郡茨城町中央工業団地3-8） 水戸市、茨城町、笠間市などからのアクセス良好♪ |
アクセス | 交通アクセス ・茨城町西インター付近、中央工業団地内 ・車通勤可・駐車場無料 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務曜日・時間 9:00～18:00（休憩60分、実働8h） ★残業ほぼ無し、定時上がりも可能です＾＾ ★休憩室完備 ★コーヒー・紅茶・お茶・コーンスープ・ホットレモン等の無料自動販売機有 ★朝ゆっくりなので、家事との両立もスムーズ |
給与 | 時給1,360円以上 給与 時給1,360円～＋交通費全額支給 ◆年2回賞与あり ◆昇給あり ▼時給についての注意事項 ※研修期間中は時給1,310円です。 【月収例】 月収217,600円 ※20日勤務、残業ナシの場合 ※1日10,880円×20日 |
休日休暇 | 休日・休暇 ＼土日祝休み／週休2日制 ★年間休日124日！ ★年末年始、GW休暇有！ ★有給休暇有（入社半年後10日支給） ★お子さんの学校行事など、プライベートの予定も考慮 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 人数が集まり次第募集は終了となります ・昇給有 ・賞与有（年2回） ・社会保険完備 ・交通費実費支給 ・車通勤可、駐車場無料 ・有給休暇 ・私服OK！（服装や髪型自由） ・休憩室有、無料自販機有（コーヒー・紅茶・お茶・コーンスープ・ホットレモン等） ・アルバイトリーダーや正社員への登用実績有 ・定年：65歳 ・受動喫煙対策有 ・研修＋OJT期間が2ヶ月間あります（条件は給与欄参照） |