ゲートグルメジャパン有限会社　羽田支店

仕事情報

仕事内容

仕事内容
★各航空会社や社内各所と連携し、フライト状況の確認、機内食受注の社内共有などの事務作業を幅広く行って頂きます。

＜業務の流れ＞
・フライト状況の確認
担当するフライトの出発時間や運航機材を確認して、社内に情報を共有します。最初はフライトの便名を覚えるところから。先輩メンバーがサポートするので一緒に覚えていきましょう！
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・ミールオーダー
「◎◎航空△△便はファーストクラス◎食、エコノミークラス◎食」といったように、各航空会社からフライトに必要な食事数を受注します。時にはお誕生日や記念日のケーキをご用意することもありますので、単なる流れ作業ではなく、ひとつひとつの受注や食事内容について間違いがないよう、しっかりと確認する必要があります！
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・必要書類の作成
社内システムにデータを入力し、必要書類を作成します。WordやExcelのフォーマットがありますので、数字の打ち込みがメインとなります。基本的なPC操作ができれば問題ありません。
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・定刻出発に向けてサポート
機内食を空港へ運搬する担当者と食事数を確認。安全第一でフライトが定刻で出発できるよう、チームをサポートしていきます。

＜機内食を無事にお届けするために…＞
機内食を運ぶ施設から空港までは距離があり、その時間を加味してオーダーを受け取り、社内へ連絡・共有する必要があるため、何よりも時間調整とスケジュール管理が重要なお仕事です。
また、天候や機材トラブル、寄港地や滑走路の変更など、様々なアクシデントもつきものです。「天候で運行できずキャンセルになった」「機材トラブルで遅延しており、サービス用の軽食を100食追加して欲しい」というリクエストを急遽いただくこともあり、臨機応変な対応はもちろん、社内各所への折衝力も求められます。だからこそ、無事に機内食がご提供できた際は、なによりの充実感がありますよ。

＜多彩な機内食で、最高のおもてなしを＞
お客様にとってフライトの楽しみといえば、「機内食」です。通常の肉、魚などの食事の他にも、ベジタリアンミールや宗教によって決められた食事、健康やアレルギーに配慮した特別食も多くあり、国際色豊かな各航空会社の機内食は、食文化の勉強にもなります。ご搭乗のお客様と直接関わることはありませんが、フライトをお楽しみいただくために各航空会社の方と連携し、様々なリクエストに対応しご提供することが、私たちの最高のおもてなしです。

＜航空業界の増便に伴う増員募集＞
当社は、外資系航空会社向けの機内食を飛行機内までお届けするケータリング事業を展開する会社です。機内食の製造、販売、倉庫内管理、現地への配送、商品説明までを自社内で一貫して行うトータルサービスにより、確かな信頼と実績を積んでまいりました。私たちと共に、刺激ある仕事に挑戦してみませんか？

職場環境

職場環境
当社では有給休暇の取得率が100％のため、年間休日（週2日休）やリフレッシュ休暇、有給休暇などを組み合わせ、合計140日以上休日を取得する社員ばかりです。また、1～2週間の連休取得も自由。混雑するシーズンを避けた時期に海外旅行を楽しむ社員も大勢いますよ！