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SCSKサービスウェア(株)大阪センター

  • 職種
    タイ語を活かせる航空券のチャット対応staff
  • 給与
    時給1,400円
  • アクセス
    交通・アクセス 地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結、地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m)
  • 受付
  • 通訳
  • インバウンドコールスタッフ
  • JTA公認翻訳専門職資格試験
  • 商業英語検定A
  • 商業英語検定B
  • 商業英語検定C
  • 旅行業英語検定A級
  • 旅行業英語検定B級
  • 日商ビジネス英語検定 1級
  • 日商ビジネス英語検定 2級
  • 翻訳1級
  • 翻訳2級
  • 翻訳3級
  • 翻訳技能認定
  • 英検 1級
  • 英検 2級
  • 英検 準1級
  • 英語ビジネス文検定A
  • 英語ビジネス文検定B
  • PC
  • PC/Web
  • Windows
  • オペレーション改善
  • オペレーター経験
  • ホテル
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアル通り電話応対
  • 予約受付
  • 受付
  • 接客
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 来客対応
  • 海外出張
  • 翻訳
  • 販売
  • 障害対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話応対
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5月入社!服髪自由!国際色豊かなオフィス/ka042050

仕事情報

仕事内容
仕事内容
*―5/17~勤務スタート!―*

\LCC航空券の予約受付staff/
お客様からの電話、チャット、メールに
タイ語を使用してご対応いただきます。

*航空券の予約受付・キャンセルについて
*チケットの払い戻しについて
*運航状況について
など、TEL・チャットで対応をお任せします。
(対応は、1時間5~7件前後)

「予約方法・搭乗手続きについて知りたい」
「チケットをキャンセルしたい」
「台風の影響で欠航になるか運航するかいつわかりますか」

「ต้องการทราบเกี่ยวกับวิธีการจองและขั้นตอนการขึ้นเครื่อง」
「ต้องการยกเลิกตั๋วเที่ยวบิน」
「อยากจะทราบว่าเที่ยวบินจะถูกยกเลิกเมื่อไรเนื่องจากพายุไต้ฝุ่น」

…など、お問合せ内容はとてもシンプルです。

また研修体制も充実している為、
業務未経験という方もご安心ください。

不安がなくなる状態まで、
しっかりとフォローしていきます。

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\ 評価制度あり!時給UPも可能 /
*きちんと評価制度を設けているので、 入社1年で時給1600円が目指せます!

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\ グローバルな環境 /
*英語・韓国語・タイ語のチームに分かれて運営!
様々な言語が飛び交う環境です!

「未経験から始められる仕事を探し中」
「オフィスワークにチャレンジしたい」
「経験を活かしてキャリアupしたい」
「語学力を活かして働きたい」
「月収20~25万円くらい稼ぎたい」

…そんな方は必見です!!
職場環境
職場環境
*活躍中のスタッフは、20代~50代!
*私服勤務でカジュアルな雰囲気です!
*年齢やキャリアに関係なく、ニックネームで呼びあうなどフランクに会話しています!

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喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

事業内容

  • ITサービス

募集情報

雇用形態

アルバイト・パート

給与

時給1,400円
給与詳細
基本給:時給 1400円

*交通費支給(15,000円迄/月)

【手当】
・時間外勤務手当(残業は1分単位で支給)
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・人材紹介手当

<昇給制度あり>
入社1年後には最大時給1,600円も目指せます!

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【オススメPOINT】

< 月1回提出のシフト制 >
希望休は3~7日で申請可能です!
連休希望の相談もOK!

< プライベートとの両立OK! >
残業はほぼありません!
お休み・お仕事のメリハリはしっかり◎
友達や家族との時間もたっぷり確保可能です!

< 長く働ける環境◎ >
スタッフ同士、年齢関係なく、
とても仲が良いフランクな環境です◎
社会人経験が浅い方や、
元アパレルの販売スタッフ、
元飲食店スタッフなど
未経験から始めた方がほとんどです!

給与例 給与例
*評価制度あり*
入社1年後には”最大時給1600円”も目指せます!
勤務地 SCSKサービスウェア(株)大阪センター
大阪府大阪市中央区北浜大阪証券取引所ビル 23F
アクセス:交通・アクセス
地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結、地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m)
勤務曜日・時間 シフト制

勤務時間詳細
\ 勤務時間(日本語+タイ語) /

(1)08:55~18:00
(2)10:55~20:00
(休憩65分・実働8時間)
*残業ほぼなし!

※固定勤務不可

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\ 研修について /
*期間:1ヶ月
*勤務:月~金(土日休み)
*時間:9:00~18:00(休憩60分・実働8時間)
*待遇:同条件

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休日・休暇 休日休暇
\ 休日 /
*週休2日制
(月~日の間で週5日勤務のシフト勤務です)

\ 休暇 /
*有給休暇(入社6ヶ月経過後付与)
*その他特別休暇(結婚/産前産後/忌引/子の看護等)

*入社1年後…
・アニバーサリー休暇
・エデュケーショナル休暇
・連休サポート休暇の取得も可能です!

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待遇 保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
【福利厚生】
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「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。
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・服装自由
・健康診断
・カウンセリング
・電話健康相談
・人間ドック(35歳以上無料)
・「健康経営優良法人2023」取得
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
・スキルアップ研修制度
・資格取得支援制度
・有給休暇(初年度10日/入社6ヶ月後経過後)
・特別休暇(結婚/産前産後/忌引/子の看護)
※連休サポート休暇、アニバーサリー休暇、エデュケーション休暇など入社1年後取得可能
試用期間 あり
試用・研修期間:1ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
*2024/5/17~長期勤務*
(初回1~2か月契約、その後3か月ごとに更新)


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\ 充実したサポート体制 /
*未経験も安心!研修&マニュアル充実!
最初の3週間から1か月できちんと学んでから 実務がスタートします!


 研修内容 (研修期間中同条件) 
(1)基本的な知識予約システムの使い方、航空業界ルールなど
(2)問い合わせ対応のロープレ トークスクリプトに沿って、基本的な問い合わせ対応を練習します。
資格 求めている人材
*タイ語で日常会話ができる方
*PCの基本操作ができる方

※研修・対応履歴の記録は日本語対応のため、ビジネスレベルの日本語スキルも必要になります。

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\ こんな方々におすすめ /
「航空業界で働きたい」
「海外留学の経験がある」
「語学を活かした仕事がしたい」

*働きながら語学力を磨ける環境です♪

\ 活かせるスキル/
・ 実用タイ語検定
・タイ語能力検定試験( 旧ポーホック)Thai Competency Test
・チュラロコン大学 タイ語能力試験(CU-TFL)

\ 経験も活かせます /
・コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポート経験
・ホテルスタッフ・カフェホールスタッフの経験
・航空・旅行業界の勤務経験
・販売・サービス経験
・接客経験
・通訳・翻訳経験
・留学経験
など!
採用予定人数 6名

掲載開始日:Thu Apr 04 14:50:52 JST 2024

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