募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 【大手電機グループでのヘルプデスク運用管理のお仕事】 ◆ヘルプデスク運営の企画・設計・運用・改善 ◆委託先管理、品質管理、KPI・SLA管理、エスカレーション対応 ◆FAQ・ナレッジ整備、問い合わせ分析、業務改善提案 ◆顧客定例会参加、運営報告、課題管理、障害報告 ◆CTI・CRM・FAQシステム運用、各種マスタ・アカウント管理 ◆回線・端末手配、インフラ調整、ベンダー調整、改修要件整備 ＼おすすめポイント／ ◎ヘルプデスク運用企画や委託先管理の経験を活かせる ◎引継ぎありで安心してスタートできる ◎食堂・休憩室・ロッカーなど福利厚生も充実 ◎開始時期相談可能です ★おすすめポイント★ 人気企業 社員食堂あり 引継ぎあり ☆初めて派遣で働く方へ☆ ー登録から就業までの流れー [1]あなたの希望条件やスキル・ご経験を パソナへご登録(プロフィールを入力)ください。 [2]あなた専任の担当がご希望を 叶えるお仕事をご案内いたします。 [3]就業中も、しっかりとサポートいたしますので、 ご不明点やお悩み事があれば、 お気軽にご相談くださいね◎ 働き方に悩んでいる。そんな方をしっかりとサポートしていくための制度があります!! 当社では、キャリアアップ・スキルアップの為の 研修制度の他、正社員などの直接雇用へ 向けた転職支援も実施。 専任のアドバイザーによるサポートがあるので、 「キャリアについて相談したいけど、どこに相談したら良いかわからない。」という方も お気軽にご相談ください◎ XT_syu |
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対象となる方 | 資格 【必須スキル】 入力・編集（Excel） 【必須経験】 ヘルプデスク |
勤務地 | 株式会社パソナ 千葉県千葉市美浜区 勤務地備考 千葉県千葉市美浜区 |
アクセス | アクセス 海浜幕張駅 徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 実働時間：7時間45分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～17:45 09:00～17:45 （実働7時間45分）休憩60分 月～金／週5勤務（土日祝休み） ※企業カレンダーあり。 ※残業時間：5時間以内 【勤務期間】 2026年11月1日～ 【契約期間】 長期（6ヶ月以上の可能性あり） |
給与 | 月給340,600円 給与 月給 34万600円 （一律手当を含む） 時給換算：2170円 交通費：交通費支給 交通費支給 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・資格取得支援制度 └エンジニア職種ご就業中に業務に関する資格に合格すると最大5万円還付 ・開発・クラウド・データサイエンス・インフラなどの無料e-ラーニング受講可能 ・有給休暇制度 └半日での取得OK └当社で1年以内に再度ご就業いただいた際に、 未使用分の有休残日数を付与する独自の特別有給休暇制度あり ・定期健康診断（一部オプション検査は無料で受診可能） ・約140万件以上のレジャー・エンタメから健康まで 幅広い優待特典を利用できる総合サービス └提携飲食店舗約27,000店で使える割引特典、最大50%OFF特典も！ └お得な「給トク払い」サービスの利用OK など ・お誕生日プレゼントの進呈 ・スタッフさま向けパーティーへのご招待 ・パソナグループのオリジナルレジャー施設や レストランの優待価格利用 ※すべて当社規定あり |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 【ブランド名】 X-TECH本部 【事業内容】 人材派遣(派 13-304674)、委託・請負、人材紹介(13-ユ-010444)、再就職支援など |