募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 【銀行・金融の知識が身に付く✨】 オフィスワークデビューにも ぴったりのヘルプデスク業務です◎ ⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒* ⭐電話応対の経験が活かせる！ ⭐手厚いサポート体制あり！ ⭐資格取得で時給UPも可能！ ⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒* 大手銀行のインターネットバンキングに 関するお問い合わせを お電話でサポートするお仕事です♪ ＜具体的には…＞ ■ログイン方法のご案内 └「暗証番号がロックされて ログインできない」など ■振込方法のサポート └画面を見ながら操作方法をご案内 ■口座開設に関するお問い合わせ対応 └新規口座開設の流れや お手続き方法をご説明 まずは基本的な お問い合わせ対応からスタート。 研修やマニュアルがあるので、 未経験の方でも安心です。 働きながら金融の知識が身に付き、 教育資金などの資産運用に関する 知識も学べます◎ 日常生活にも役立つスキルが 身に付くお仕事です✨ ・・・・・・・・・・・・・・・・ ⭐資格取得について⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 配属後は外務員資格の取得が 必要となります。 資格取得後は時給もアップ♪ 期限はないため、 ご自身のペースで挑戦できます◎ ・・・・・・・・・・・・・・・・ |
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対象となる方 | 求めている人材 ✨コールセンター未経験OK！ ✨金融の知識は入社後に学べます◎ ✨ブランクOK！ 【必須条件】 ＊仕事で電話応対の経験がある方 (コールセンター経験は不問) 【こんな方にピッタリ◎】 ＊責任感を持って業務に取り組める方 ＊人と話すことが好きな方 ＊相手に分かりやすく 説明することが得意な方 ＊新しい知識を身に付けながら スキルアップしたい方 ＊チームで協力しながら 仕事を進められる方 ＊安定した環境で長く働きたい方 ・・・・・・・・・・・・・・・・ ⭐安心のサポート体制⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＊SVがしっかりフォローするので 困ったことも相談しやすい環境◎ ＊書類送付のご案内など、 簡単な対応からスタート！ ＊OJTで段階的に業務を習得でき、 無理なくスキルアップできます。 ＊専任チームでの勤務なので、 相談先やエスカレーション先が 明確です！ ・・・・・・・・・・・・・・・・ |
勤務地 | 株式会社Chain Affection 川崎市川崎区駅前本町/KNGCC1083 210-0007神奈川県川崎市川崎区駅前本町26番地 勤務地 〒2100007神奈川県川崎市川崎区駅前本町26番地 |
アクセス | 交通・アクセス JR各線・京急線「川崎駅」徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00 10:00～18:10 12:55～21:05 8:55～17:05(土日のみ) ✅実働7時間10分、休憩60分 ✅月〜日のうち週5日勤務 ✅遅番は月に2日程度 ✅土日勤務は月に1～2日程度 ✅希望休：4日まで可 ※初日のみ10:00〜16:00 (実働5時間、休憩60分) ※研修期間中は平日のみ8:50～17:00 (実働7時間10分、休憩60分) |
給与 | 時給1,700円～1,860円 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 1860円 ※時給1760円、 外務員資格取得後は時給1860円 ※平日のみ早番固定勤務の方は 時給1700円、 外務員資格取得後は時給1800円 ◆交通費規定支給(上限3万円/月) |
休日休暇 | 休日休暇 ◆祝日、ほかシフト制 ※システム改修など大きなイベント時 祝日出勤の可能性あり └過去一度も出勤実績なし |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備(法令に則り適用) ◆交通費規定支給(上限3万円/月) ◆髪色：茶髪OK ◆服装：ビジネスカジュアル ※ジーパンやスニーカーは不可 ※男性はスーツ着用 ＜15日間の研修あり＞ 座学：10日間 マニュアルやパンフレットにて研修 ロープレ：5日間 管理者とロープレ及びモニタリング |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 SV4名を含む15名が在籍しており、 手厚いサポート体制が整っています。 分からないことや困ったことがあれば すぐに相談できる環境なので 安心してスタートできます。 女性スタッフが多く活躍しており、 着いた雰囲気の職場です。 |
採用予定人数 | 3名 |