募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：派遣社員職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ【短期】年齢不問★1月末まで★平日のみ★勤務時間相談★マニュアルありお客様からの電話・メール対応大手飲料メーカーグループが提供する検査サービスに関する、お問い合わせ対応のお仕事です。再検査の結果について、お客様から寄せられるご質問に、電話やメールで丁寧にお答えいただきます。 ◆具体的には電話対応：お客様と電話する日時を調整し、予定の日時にお電話してご質問に回答メール対応：回答期限をお伝えし、期限までにメールで回答対応履歴の入力：お客様とのやり取りを専用システムに記録 ★安心してスタートできるポイント★ ◎マニュアル・トークスクリプト完備！対応方法が決まっているので、内容を確認しながら進められます。 ◎すぐに相談できる環境！管理者が近くにいるため、判断に迷ったときもすぐに相談できます。 ◎落ち着いて対応できるお仕事！お客様と事前に電話日時や回答期限を調整してから対応するため、順を追って業務を進められます。 ◎電話・メール対応が中心！お客様からのお問い合わせに、一つひとつ丁寧に対応していただくお仕事です。特別な知識は、業務に必要な資料を確認しながら身につけていけます。「相手の話を丁寧に聞くことが得意」「マニュアルに沿って正確に対応したい」という方におすすめです！
対象となる方	求めている人材【経験】未経験OKです（PC入力が可能な方）【資格】不問
勤務地	株式会社アソート・ワーク(3389/TO) 150-0036東京都渋谷区南平台町勤務地〒1500036東京都渋谷区南平台町 ※交通費は全額支給です！
アクセス	交通・アクセス「渋谷駅」より徒歩7分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 9:00～17:00 実働8h 休憩60分
給与	時給1,450円以上給与詳細基本給：時給 1450円〜 ※交通費全額支給試用・研修期間：2週間試用・研修期間の条件：本採用と同じ【給与例】給与例週5 日×1日8時間給与例）253,600円（時給1,450円×168h＋交通費10,000） ※交通費全額支給！ ※時間や出勤日数はご相談に応じます
休日休暇	休日休暇短期案件のため、フルタイム勤務可能な方を優先させていただきます
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2週間試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】【電話面談可能】・全額交通費支給・残業代全額支給・オフィスカジュアル（服装不可例：華美な服装/ジャージ/金髪/派手な染髪）《従業員特典》お得な福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」が使えます！旅行・外食・ショッピングから、子育てやスキルアップまで、日常のさまざまな場面で割引や補助などの優待が受けられます♪ ☆旅・レジャー・映画：全国の宿泊施設、映画館、レジャー施設が割引価格に ☆グルメ：約2万店舗の飲食店が最大半額 ☆健康・スポーツ：ジムの法人契約や、マッサージ・日帰り温泉の割引、健康相談 ☆育児・介護のサポート：保育料や介護用品などの補助金制度 ☆買い物・学び：家電や日用品の割引、2,000以上の無料オンライン講座スマートフォンやパソコンから簡単に利用できます。ぜひご活用ください！
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）