募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ／ 未経験OK✨️ アパレル好きや 人と話すことが好きな方歓迎♪ ＼ 大手アパレルメーカーが運営する 食品通販サイトの お問い合わせ対応をお任せします✧ ⭐未経験歓迎！約5週間の研修あり ⭐服装・髪型・ネイル自由 ⭐️高時給1400円以上！ ⭐平日のみ週4日勤務✧ ⭐ほぼ残業なし◎ 実働7時間でサクッと働ける ⭐正社員任用制度あり ⭐横浜駅徒歩5分の好立地 ━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 お客様からのお問い合わせに 電話・メールで対応する カスタマーサポートのお仕事です！ 【✅️食品通販サイト】 ・注文受付、変更対応 ・商品やサービスのご案内 ・サイト利用方法のご説明 ・販売元への取次ぎ ◆受電対応：約5件／日 ◆メール対応：約15件／日 ◆発信対応：約2件／日 ━━━━━━━━━━━━━━ ■未経験でも安心♪ 約5週間の研修をご用意！ ・座学研修 ・ロールプレイング ・メール対応研修 ・OJT研修 マニュアルも充実しているため、 コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ＼この仕事の魅力／ ✨️人気アパレルブランドを支える仕事✨️ - 有名アパレルメーカーの サービス運営を支えるやりがいがあります✧ ✨️未経験からオフィスワークデビュー✨️ - 研修制度が充実しているため、 接客・販売経験も活かせます。 ✨️事務スキルも身につく！✨️ - 電話だけじゃない メール対応も多く、 事務スキルも身につきます。 ✨️キャリアアップも可能✨️ - スキル習得後はリーダーへの昇格など ステップアップも目指せます。 ✨️働きやすい環境✨️ - 服装・髪型・ネイル自由。 自分らしく働けます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・社会人経験1年以上 【歓迎】※必須ではありません ・接客・販売経験 ・コールセンター経験 ・カスタマーサポート経験 ・メール対応経験 ・PCの基本操作ができる方 ＼こんな職種からの転職者も活躍中！／ アパレル販売、ショップスタッフ、 飲食店スタッフ、ホテルスタッフ、 受付、一般事務、営業、 携帯ショップスタッフ、美容部員、 エステティシャン、カスタマーサポート、 コールセンター、 インフォメーションスタッフなど、 「人と接する仕事」や 「お客様をサポートする仕事」 の経験が活かせます◎ オフィスワーク未経験の方も、 充実した研修があるので 安心してスタートできます！ ＼こんな方におすすめ／ ✅人と話すことが好きな方 ✅接客・販売経験を活かしたい方 ✅未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ✅アパレル業界に興味がある方 ✅電話・メール対応スキルを身につけたい方 ✅チームで協力して働きたい方 ✅長く安定して働きたい方 ✅キャリアアップを目指したい方 ✅服装・髪型・ネイル自由な職場で働きたい方 |
勤務地 | SCSKサービスウェア株式会社 横浜センター 221-0056神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1コンカード横浜 勤務地 〒2210056神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜 ※転勤なし |
アクセス | 交通・アクセス JR／東京急行東横線／京浜急行本線「横浜」駅きた東口から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ✅️週4日勤務のシフト制 （月～金） ✅️9：50～18：00 （休憩70分、実働7ｈ） ✧ほぼ残業なし └プライベートとの両立が可能です✨️ 契約更新期間：即日～長期 |
給与 | 時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 時給1,400円 ✅️交通費全額支給 ✅️残業代1分単位支給 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【月収例】 ■食品通販サイト担当期間 15万6,800円＋各種手当 （時給1,400円×実働7時間×16日勤務） |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 週休3日制(土日祝＋平日1日休み) 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ・在宅勤務手当 （5000円/月） ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。 |