募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ―――――――――――――――――――― WEB面接orスマート面接！選択OK◎ ―――――――――――――――――――― ＊17:05退社×残業ほぼなしで家庭と両立！ ＊土日祝休みで家族との時間もたっぷり！ ＊1ヶ月の研修があり未経験でも安心◎ ＊嬉しいウォーターサーバー完備！ 【会員様向けのサポートスタッフ】 会員様からの各種サービスに関するお問い合わせにご対応いただきます。 ＊-よくあるお問い合わせ例-＊ 資料発送 カード紛失 ポイント確認・利用方法 慣れるまでは1時間2件程度の対応です。 ・対応5～10分 ・後処理5分程度 ・対応の振り返り(管理者からのフィードバック) マニュアルを見ながら対応できるので、未経験でも安心です。 「子どものお迎えに間に合う仕事がいい」 「久しぶりの仕事復帰でも安心したい」 そんな方にぴったりの、平日のみ×17:05退社のお仕事です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でSMT係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【働きやすい職場環境】 ・土日祝休みでプライベート充実 ・17:05退社＆残業ほぼなし(月3時間未満) ・時給1400円＋交通費 ・未経験でも安心の1ヶ月研修 ・ウォーターサーバー完備 ・固定ロッカーあり！他の人と共有しないから衛生的＆安全 【研修とフォロー体制が万全】 ・1ヶ月の研修でしっかり基礎を習得！ ・研修後にすぐデビューできなくても大丈夫！必要に応じて研修を延長し、あなたが自信を持ってスタートできるまでサポートします。 ・管理者1名あたり3名のスタッフをサポート。少人数だから一人ひとりにしっかり目が届き、困ったときもすぐ相談できます。 ▼応募に迷ったらこちら▼ 「おしごとカフェ」で事前に相談しませんか？ ・トランスコスモス全求人の紹介・提案可能です♪ 「おしごとカフェ 沖縄」で検索！ 【自分に合った面接が選べる！WEB面接orスマート面接】 Q. 面接はどのような形式ですか？ A. 採用担当者と直接お話しする「WEB面接」と、AIが質問を行う「スマート面接」のご希望の面接を選べるスタイルです。 Q. 面接はいつ受けられますか？ A. 「WEB面接」は担当者と日程調整のうえ、ご都合の良い日時に実施します。「スマート面接」はスマートフォンやパソコンで24時間365日いつでも受けられるため、夜中やお子様が寝た後など、お好きな時間に参加できます。 Q. どちらを選ぶかで合否に影響はありますか？ A. どちらを選んでも有利・不利はありません。スマート面接の内容も採用担当者がしっかりと確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて、総合的に判断いたします。 Q. 質問する機会はありますか？ A. WEB面接ではその場で担当者へ直接ご質問いただけます。スマート面接の場合でも、お電話やメールでいつでもご相談いただけます。面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 スマート面接を選択された方には、事前にお試しのURLをお送りします。本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので、ご自身に合った面接方法で安心してご応募ください。 【入社・研修】 ◆入社日： 随時 ※希望日をご相談ください。 ※入社日は10:00～13:00(実働3時間)勤務 ◆研修： 入社～1ヶ月 ※平日8:50～17:05勤務 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK |
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対象となる方 | 求めている人材 パソコン基本操作(キーボード入力・マウス操作)が可能な方 【こんな方を歓迎しています】 ・コールセンターでの勤務経験 ・金融関連の業務経験 ・接客業務経験者 未経験者も大歓迎！！ |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 900-0016沖縄県那覇市前島3丁目25-1 とまりん内 勤務地 〒9000016沖縄県那覇市前島3丁目25-1 とまりん内 |
アクセス | 交通・アクセス ゆいレール美栄橋駅より徒歩10分 バス停「泊髙橋」より徒歩2分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:05(休憩75分・実働7時間) ※短時間勤務も相談可 (1日3.5時間勤務、かつ早番・遅番の両方に対応できる方に限ります) ※残業ほぼなし ※ご家庭の予定などに合わせて、勤務時間の調整もご相談いただけます！ ＜勤務期間＞ 長期 ※3ヶ月のお試し短期からのスタートも可 |
給与 | 時給1,350円～1,400円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1400円 時給1400円 ※時短勤務の場合は時給1350円 ■スキル手当支給あり(5000円/月) ※デビュー後3ヶ月～6ヶ月後に支給 ■交通費規定支給 公共交通機関：上限5万円/月 車通勤：ガソリン代+駐車場手当1万5000円/月 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社～1ヶ月 ※平日8:50～17:05勤務 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収19万6000円 ＝時給1400円×実働7時間×月20日勤務 ＋交通費 |
休日休暇 | 休日休暇 週休2～4日 ※土日祝休み ※ご家族の体調不良など、急なお休みもフォローいたします！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社～1ヶ月 ※平日8:50～17:05勤務 ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・正社員、管理職登用制度有 ・社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険) ・産休育休制度 ・有給休暇(入社半年後より付与) ・時間外手当(実働8時間以上～1分単位で支給) ・駐車場手当有 ・提携保育園あり(定員あり) ・託児所あり(定員あり) ・病児保育補助 ・ウォーターサーバー設置 ・固定ロッカー ・企業主導型保育園の提携有 ・ネイルOK ※その他福利厚生多数(各種割引等) ※一部就業規則による ※屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙 （喫煙室あり） |
採用予定人数 | 3名 |