募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、その他事務 ＼暗号資産に関する問い合わせ窓口／ ✅コール・メール対応経験があればOK！ ✅金融業界の知識や資格も活かせる ✅お問い合わせ対応が中心のお仕事♪ ・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・ 暗号資産サービスをご利用中の お客様からのお問い合わせに 対応するお仕事です！ 【▼具体的には…】 ■ログインに関するサポート ■サービスの操作方法をご案内 ■不正利用などに関するご相談受付 ■登録情報の変更に伴う本人確認 など 【▼1日の対応イメージ】 ■受電対応：25件程度 ■架電対応：5～10件程度 ■受信メール対応：30件程度 ■送信メール対応：60件程度 電話だけでなく、 メールでのお問い合わせにも対応。 基本的には、お客様のお困りごとを確認し、 手順に沿ってご案内していくお仕事です◎ コールセンターやメールでの お客様対応経験を活かしたい方にピッタリ！ 金融に関する知識をお持ちの方や、 証券外務員一種などの資格を お持ちの方も歓迎します✨ ・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・ ＜フォロー体制バッチリ◎＞ ▼研修中 SVまたは先輩スタッフによる マンツーマン研修を実施！ ▼着台後 先輩スタッフによるOJT＋SVが 適宜フォロー◎ ▼3ヶ月後～ スキルアップ研修を順次実施し、 フルスキル習得を目指せます！ ・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・ |
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対象となる方 | 求めている人材 ✨学歴不問 ✨業界未経験OK ✨ブランク復帰OK 【 必須条件 】 ・コールやメールでのお客様対応の 経験がある方 【 歓迎条件 】 ・金融に関する知識をお持ちの方 ・証券外務員一種などの資格を お持ちの方 ・お客様に寄り添った対応ができる方 ・暗号資産や金融分野に興味がある方 【 活かせる経験 】 オフィスワーク、カスタマーサポート、 データ入力、事務、受付など―― 幅広い職種で培った経験が活かせます！ |
勤務地 | 株式会社G.O.A.T 港区六本木/TKWCC1158 106-0032東京都港区六本木9-7-1ミッドタウン・タワー 勤務地 〒1060032東京都港区六本木9-7-1 ミッドタウン・タワー |
アクセス | 交通・アクセス 都営大江戸線、日比谷線「六本木駅」徒歩3分、東京メトロ千代田線「乃木坂駅」徒歩6分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ■9:00～18:00 └実働8時間、休憩60分 ✅月〜日・祝のうち週5日勤務 ✅月75％の土日祝勤務必須 ✅希望休は月3日まで |
給与 | 時給1,400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 ■交通費規定支給(上限1000円/日) ■日払いOK 試用・研修期間：研修19日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ■シフトによる |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：研修19日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費規定支給(上限1000円/日) ■日払いOK ■髪色：茶髪OK ■服装：オフィスカジュアル ■19日間の研修あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 現在約40名のスタッフが在籍中！ SVも13名在籍しており 困ったことや分からないことがあれば すぐに相談できる環境です。 コール・メール対応経験を活かしつつ 金融や暗号資産に関する知識も 身に付けられます◎ 安心してスキルアップを 目指せる職場です！ |
採用予定人数 | 1名 |
