有限会社美鶴　フェニックスホテル

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【ホテルのフロントスタッフ(夜勤のみ)のアルバイト・パート募集】
「週末だけ」「週3だけ」などの勤務可。副業・WワークもOKです!
最初は、1人体制ではなく先輩が付き添いながらサポートするので、
未経験でも安心してスタートできます。

【仕事内容】
＊チェックイン・アウト、お客様のご案内、電話対応
＊予約受付、データ入力、旅行サイト管理
＊朝食バイキング準備(調理はありません)

・夜なので電話がかかってくることも少なく、書類作成や締め作業がメインに。
電話対応が苦手という方にもオススメです。

・自動チェックイン機導入しました。
そのおかげで業務負担が軽減されました！

【こんなホテル】
・ホテルをご利用いただくお客様は現場作業系の方などが中心で、
他、ビジネスマンや観光客の方もいます。
・お客様は良い方が多く、差し入れもいっぱいいただくことも！
・アットホームが魅力的なホテルなので、
マニュアル通りや堅苦しい接客ではなく
フレンドリーに接客してOK！
・お客様のためのアイデア出しや提案も歓迎！
「こんな企画はどう？」など良いと思った案はどんどん採用！
・先輩は気さくな人ばかり。
慣れるまで1対1で研修をするので、未経験でも安心して慣れていけます。
お客様のためにという姿勢があれば経験は不問です。
中高年転職者の採用実績も多数！

【先輩スタッフからの一言】
30代男性(23年7月入社)／正社員
元々県外で働いていましたが、地元に戻るタイミングでこの職場で働くことになりました。
今までは飲食店や接客業で働いていて、ホテル業界は未経験でした。
電話対応、フロント、事務と色々な業務があるので
飽きずに仕事が出来て、あっという間に時間が過ぎていきます。
飲食店ではピーク時はバタバタと慌ただしく仕事をしていましたが、
この職場に入ってからは落ち着いて仕事が出来ています。
職場の雰囲気も良く、分からないことはいつでも聞ける環境なので
未経験でも安心して働けます。

【事業内容】
ホテル

職場環境

職場環境
＊正社員4名(うち女性1名)
＊アルバイト・パート18名