募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 話すことが好き、聞くことが得意！ そんなあなたが活躍できる、コールセンターの「給与計算業務の問い合わせ・受付スタッフ」を募集★ 東京に本社を構え16年。 熊本にコンタクトセンターを開設して8年目となるCENTRIC株式会社。 当社には「話し上手・聞き上手」なメンバーが集まっています！ これまでに、コミュニケーション力を褒められたことはありませんか？ そんなあなたは、きっと当社で活躍できるはずです。 あなたの挑戦したい気持ちを後押しして、活躍できる場を提供します。 さらに、働きやすさにも注力している当社。 「産前・産後休暇」や「育児休暇」はもちろん、「生理日の休暇」や結婚・出産における「特別休暇」も整備。 さらに全社員を対象とした「子ども手当」の支給など、社会が求める声に応え、社会に貢献することで、女性が積極的に働ける職場づくりに努めています。 【具体的には】 給与計算業務に関する問い合わせ対応をお任せします。 お客様に伝わりやすく、かつ丁寧な対応ができるように心がけていきましょう！ ◎大手企業のクライアントから給与計算システム等についてのお問い合わせ ↓ ◎状況を確認 ↓ ◎対応方法をお伝え 基本的に業務の流れは同じですが、企業様ごとに専用のツール・回線を使うことも。 徐々にお任せしていくのでご安心ください！ 【入社後は】 3ヶ月～半年のOJTを経て、独り立ちを目指していきます。 先輩社員のサポートも充実しており、いきなり成果を求めることは無いのでご安心ください。 役職や入社歴に関係なく挑戦をサポートする文化があるため、「挑戦したその先の自分」を大切にできる社風が魅力です。 少しでも興味を持っていただけた方、お気軽にご応募ください！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ◎PCでタイピングができればOK！ 【歓迎条件】 ■接客・販売・営業などコミュニケーションをとる業務経験 ■新人教育を行った経験 ■電話対応の経験 ■コールセンターでの業務経験 【こんな方を求めています】 ■人と接することが好きな方 ■話し上手、聞き上手だと言われたことがある方 ■仲間と切磋琢磨し、お互い高め合える方 ■キャリア・スキルを手に入れたい方 ■人の役に立つ仕事がしたい方 |
勤務地 | CENTRIC株式会社 熊本支店 860-0807熊本県熊本市中央区下通1-3-8下通NSビル6F 勤務地 〒8600807熊本県熊本市中央区下通1-3-8下通NSビル6F 熊本市からの通勤スタッフ多数 徒歩や自転車でも来やすい立地です |
アクセス | 交通・アクセス 通町筋駅から徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9:00～21:00の間でシフト制（実働8時間／休憩1時間） 【シフト例】 ・9:00～18:00（休憩1時間） ・11:00～20:00（休憩1時間） ・12:00～21:00（休憩1時間） ★残業ほぼなし（月5～6時間以内） ★有給は取得しやすく、プライベートとの両立も可能です！ |
給与 | 月給190,550円～210,000円 給与詳細 基本給：月給 19万550円 〜 21万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【昇給】 年1回（能力による） 【賞与】 決算賞与あり（業績、職制による） ⇒6年連続支給中！ 【手当】 ■交通費支給（上限5万円） ※電車バス通勤は定期代、車通勤はガソリン代、自転車通勤は駐輪場代を支給 ■こども手当（勤続一年以上5,000円／1名 ※20歳未満） ■残業手当（1分単位で支給） ■出張手当 ■永年勤続報奨金（3年勤続で3万円など） ■インセンティブ（表彰）制度 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 年収490万円（入社3年目・41歳／マネージャー職） 年収300万円（入社2年目・29歳／SV職） 年収240万円（入社1年目・25歳） |
休日休暇 | 休日休暇 【休日】 ■年間休日115日 ■週休2日制 ■シフトにより変動（月8～9日） 【休暇制度】 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇（半休OK） ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■慶弔休暇 ■生理休暇（無給） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■慶弔見舞金 ■インフルエンザ予防接種（手当支給） ■社員紹介制度（リファラル制度） ■社員表彰制度 ■転勤なし ■マイカー通勤OK ＼直接の業務以外にも充実の研修制度♪／ ・Excelの使い方から教えてくれるPC研修 ・RPA、チャットGPT、AI・OCR研修などスキルアップも目指せる◎ ・毎月ともに楽しく学び、成長するための社内勉強会を開催！ ～過去の勉強会例～ テーマ ・チャットGPTについて ・持ち家vs賃貸 ・ふるさと納税他、お金について ・みんなが続けたい魅力的な会社にするには？ ・ITとDXを身近に感じよう！ 毎月テーマが変わります！ 興味のある勉強会に参加することが可能です。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 人間関係がよく、「この人がいれば安心して働ける」と思える上司と、「この人と一緒なら会社をよくしていける」と思える同僚がいることが魅力です。 「大勢の中のひとり」ではなく「一個人」として見てくれることを実感でき、継続して働きたいと思えるような職場です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 2名 |