募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 《業務内容》 転職支援サービスに登録されている求職者へ、 専任キャリアアドバイザーとの個別カウンセリングをご案内するお仕事です。 転職に関心をお持ちの方へのご案内が中心となるため、 サービス内容をお伝えしながら、カウンセリングの日程調整を行っていただきます。 【キャリアカウンセリングとは？】 転職を希望される方や転職を検討されている方に向けて、 専任のキャリアアドバイザーが転職相談や求人紹介、 応募書類の添削、面接対策などを行うサポートサービスです。 専門的な知識は必要ありません！ 入社後にしっかりと研修を行いますので、 転職支援に関する知識がない方も安心してスタートできます。 《業務の流れ》 発信業務を中心に、以下の業務を担当していただきます。 ①専用システムで求職者の登録情報を確認 ②電話を発信し、カウンセリングサービスをご案内 ③ご希望に合わせてカウンセリングの日程を調整 ④対応結果を専用システムへ入力 ⑤予約内容の詳細メールを送信 ⑥カウンセリングの予約情報をシステムへ登録 【1件あたりの対応時間の目安】 ・事前準備：約1～3分 ・電話対応：約3～4分 ・対応後の入力：約1～3分 ※お電話がつながらなかった場合や、 予約設定に至らなかった場合は、準備から後処理まで約5分が目安です。 業務の習熟度や適性に応じて、 電話の受電対応やメール対応などをお任せする場合もあります。 基本的な業務内容は大きく変わりません。 《インセンティブ制度あり！》 カウンセリングの予約設定数を目標としており、 部署や個人の目標達成に応じてインセンティブを支給します。 ・支給額：500円～1,000円 ※給与と合わせて支給します。 日々の頑張りや目標達成が評価につながる仕組みです。 《研修制度》 入社後は、段階的に業務を習得できる研修をご用意しています。 ・座学研修：3日間 ・ロールプレイング研修：3日間 ・OJT研修：14日間 サービスの知識や電話対応の方法など、基礎から学べる環境です。 転職に関する専門知識がなくても、研修を通じて必要な知識や対応方法を身につけられます。 《ポイント》 ＊転職サービスに登録済みのお客様へのご案内！ 転職に関心のある方へのカウンセリング案内が中心です。 ＊未経験でも安心の研修制度！ 座学・ロールプレイング・OJTを通じて、基礎から業務を習得できます。 ＊インセンティブ制度あり！ 部署や個人の目標達成に応じて、 500～1,000円のインセンティブを支給！ ＊電話対応から事務作業まで幅広く経験できる！ カウンセリングの日程調整だけでなく、 予約情報の入力やメール送信などにも携われます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ GOOYAってどんな会社？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社は人の成長を大切にする総合人材サービス企業です。 あなたらしいキャリアを応援します。 「プライベートを大切にしながら、事務として長く働きたい。」 「未経験からPCスキルを身につけ、将来はITエンジニアを目指したい。」 一人ひとりの目標や働き方はさまざまです。 私たちは、それぞれの希望に寄り添いながら、 研修やキャリアサポートを通じて長期的な成長を応援しています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 学歴・資格不問 基本的なPC操作ができる方 電話での会話をしながら、PCへの文字入力ができる方 《こんな方を歓迎します！》 ＊コールセンターでのアウトバウンド（発信）業務の経験がある方 ＊コールセンターでのインバウンド（受信）業務の経験がある方 ＊明るく丁寧なコミュニケーションが取れる方 ＊相手の話を聞きながら、自然な会話のやり取りができる方 ＊接客・販売など、人と接する仕事の経験がある方 |
勤務地 | 株式会社GOOYA 仙台支社/seosa00043 980-0011宮城県仙台市青葉区 勤務地 〒9800011宮城県仙台市青葉区 |
アクセス | 交通・アクセス 勾当台公園駅より徒歩5分以内 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 ①17:00～21:00 ②18:00～21:00 【勤務曜日】 月～日・祝日 【勤務日数】 週4～5日 ★祝日、土日どちらか出勤できる方大歓迎！ ★曜日固定相談可能！ ★扶養内勤務相談可能！ ※入社初日は9:00～18:00 2日・3日目は12:00～21:00で調整 |
給与 | 時給1,250円～1,300円 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 1300円 ・交通費規定支給 【給与例】 給与例 【月収例】 ★週4日×4h勤務の場合 時給1250円×4h×16日＝月収8万円 時給1300円×4h×16日＝月収8万3200円 ★週4日×3h勤務の場合 時給1250円×3h×16日＝月収6万円 時給1300円×3h×16日＝月収6万2400円 ★週5日×4h勤務の場合 時給1250円×4h×20日＝月収10万円 時給1300円×4h×20日＝月収10万4000円 ★週5日×3h勤務の場合 時給1250円×3h×20日＝月収7万5000円 時給1300円×3h×20日＝月収7万8000円 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊社会保険完備（法定基準による） ＊交通費規定支給 ＊退職金制度 ＊前払い制度 ＊有給休暇 ＊定期健康診断 ＊お友達紹介キャンペーン ＊髪･ネイル･服装自由 ＊正社員登用制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ・最寄り駅から徒歩5分以内の駅近オフィス ・オフィス周辺には人気のカフェやランチスポットが徒歩圏内 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |