募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ 今の仕事、嫌いじゃない。 でも、ずっとこのままも、なんか違う。 「来年も同じ感じなんかな」 「転職するなら、新しいことやってみたい」 SNSに保存した、行ってみたい国。 いつか挑戦してみたいこと。 仕事もプライベートも、 もっと楽しみたい。 そんなあなたの、 次の一歩を歓迎します! 【で、実際なにするの?】 お客様と電話でお話しし、 サービスをご案内・ご提案したり、 お問い合わせに対応したりするお仕事です。 例えば、サービスをご提案する場面では、 「今、どんな使い方をしていますか?」 「使っていて、不便なことはありませんか?」 まずは聞くところから。 そのうえで、 「それなら、こんなサービスはどうですか?」 と提案します。 もちろん、断られることもあります。 でも、説明を少し変えたら、 最後まで聞いてもらえた。 「さっきの伝え方、よかったかも」 自分の工夫で、 お客様の反応が変わる。 「じゃあ、次はこう伝えてみよう」 そんなふうに、次もちょっと試したくなります。 〈主な業務〉 ・サービス内容のご説明、ご提案 ・ご利用状況の確認 ・アポイント取得 ・お問い合わせ対応 ・データ入力 未経験やし、ちゃんとできるかな? スタッフの9割以上が、 他業界からの未経験スタート! 最初はデータ入力や サービス案内のサポートなど、 基本の業務から始めます。 先輩とのOJTで、 サービスのことや仕事の流れを覚えて、 少しずつ提案へ。 最初から、 うまく話そうとしなくて大丈夫です。 【慣れたら、また同じ毎日?】 仕事を覚えた、その先にも 挑戦があります。 慣れてきたら、 新人のサポートや育成、 チーム運営にもチャレンジ。 「自分も最初、ここで困ったんだよね」 そんな経験が、 今度は誰かを助ける力になります。 【頑張った分は、ちゃんと返ってきてほしい】 「頑張ってるのに、給料はずっと同じ」 それだと、ちょっと物足りない。 お客様への提案で成果を出したり、 新人のサポートを任されるようになったり。 そんな成果や、任される役割の広がりを、 昇給・昇格で評価します。 【せっかく働くなら、一緒に笑える仲間と】 中心になっているのは20代。 アパレル、飲食、パティシエ、現場仕事など、 前職はさまざまです。 仕事で一緒に考えて、 うまくいったら一緒に喜ぶ。 楽しむときも全力で。 【どうも、代表の今野です✨】 僕も、最初から やりたいことがあったわけじゃないです。 何か見つけたくて、オーストラリアへ。 いろんな人や価値観に触れて、 気づけば無人島でも暮らしていました。 日本に戻ってからも、 「この先、何しよう」 と迷っていた時期があります。 そこから始めたのが、営業の仕事でした。 少しずつできることが増えて、 人に仕事を教えるようになって。 その中で、自分がこれから やってみたいことも見えてきました。 だから、面接では 立派な経歴だけじゃなく、 今の気持ちも聞きたいんです。 「今のままも、なんか違う」 「まだ分からんけど、何かやってみたい」 そんな話も、ぜひ聞かせてください! 今、はっきりした夢や目標が 決まっていなくても大丈夫です。 ここで働きながら、 何が得意で、何をしてみたいのか。 一緒に見つけていけたら、うれしいです。 |
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対象となる方 | 求めている人材 コールセンター・営業未経験の方も歓迎! ・新しいことに挑戦してみたい ・今よりできることを増やしたい ・頑張りを収入やキャリアにつなげたい ・人の話を聞くことが好き ・仲間と協力して仕事に取り組みたい これまでの経験だけでなく、 学ぶ姿勢や「やってみたい」という 気持ちを大切にしています。 |
勤務地 | 株式会社Social Link 542-0086大阪府大阪市中央区西心斎橋1丁目4-5御堂筋ビル 勤務地 〒5420086大阪府大阪市中央区西心斎橋1丁目4-5 御堂筋ビル |
アクセス | 交通・アクセス 「心斎橋駅」より徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 11:00~20:00 実働8時間/休憩1時間 残業はありません。 |
給与 | 時給1,800円~2,500円 給与詳細 基本給:時給 1800円 〜 2500円 ※年齢・能力等を考慮します。 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 研修期間中、インセンティブなし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1800円 〜 |
休日休暇 | 休日休暇 ・完全週休2日制(シフト制) ・年末年始休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 研修期間中、インセンティブなし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1800円 〜 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・昇給、昇格制度 ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアスOK ・研修制度 ・社内レクリエーション |